日本优衣库锁定中国"中产阶级" 主打休闲服品牌

　　优衣库锁定“中产阶级”

　　本刊驻日本特约记者 郭翊

　　优衣库希望成为中国中产阶级都认同的休闲服品牌。但他们现在认识到，中日两个国家的中产阶级的概念是有区别的。

　　优衣库是日本迅销公司旗下的休闲服装品牌是一家全球性规模的集团公司，已有近60年的历史。

　　优衣库在2001年正式登陆中国，目前在上海有8家店铺，在杭州有1家店铺。而去年在上海正大广场开设的优衣库是当时亚洲最大的旗舰店，占地面积2200平米。

　　优衣库的经营模式在日本已经获得了经营的成功，而对于优衣库进入中国的背景及它在中国的经营方式，发展战略等无一不引起我们的关注。带着这些疑问，《环球财经》特约记者采访了上海优衣库总经理潘宁先生。

　　《环球财经》：首先想请您谈一谈优衣库进入中国市场的背景。

　　潘宁：在过去的30年中，中国经济飞速发展，在这样的大环境下，每一个企业都希望走进中国，寻找市场机会。

　　优衣库是在2001年进入中国的，当时中国对服装零售业还没有完全开放。我们找了自己的贸易合作伙伴，即中国晨风集团，采取中日合作的方式进入中国。建立了迅销（江苏）服饰有限公司，优衣库就是日本迅销集团下面的一个休闲服品牌。2004年12月，中国政府对零售业全面开放，外资可以100%的进入中国市场。经过了一段时间的摸索，我们将企业转变成独资经营的形式，正式成立了迅销（中国）商贸有限公司。

　　现在，优衣库在中国拥有9家店铺，其中8家在上海，1家在杭州。迅销集团旗下拥有许多品牌,我们走的是一个全球化的路线,希望将我们的品牌推广到世界各国。优衣库这个休闲服品牌不但在日本是最大的，在亚洲也是最大的，在世界上排名第6位。

　　《环球财经》：优衣库在日本走的是大众化路线,普及率高达80%以上,基本上整个中产阶级人人都拥有优衣库的服装。请问您上海优衣库锁定的是哪些消费者群呢?

　　潘宁：我们刚开始的时候确实因为定位消费者的问题走了一些弯路。我们希望将日本的理念带到中国，也就是说在中国也希望达到非常高的普及率，成为整个中产阶级都认同的休闲服品牌，在中国也能取得惊人的成长。但是，我们忽略了这两个国家的中产阶级的概念是有区别的。

　　日本是一个相对来说格差较小的国家，有90%的人都有一种中流意识。而且因为整体发展水平高，造成这些中流意识的人都拥有一定的购买力。因此，我们可以普及到整个的中产阶级。但是在中国，如果要达到这么高的普及率，势必要将我们的产品价格下调非常大的幅度，这在我们来说也是不可能的。所以现实情况是我们暂时无法做到成为中国的大众化品牌，而只能先锁定中国的中产阶级人群。

　　这里的中产阶级人群，我们一般考虑为月薪5000人民币以上的消费者。也因为我们刚开始的理念问题和一些宣传上的手法问题,致使我们北京的店铺因为盈利状况不理想而被迫最终放弃。之后，我们及时调整了经营理念,结合中国的实际情况，所以上海的店铺的经营情况都十分理想，而我们也很快会在北京重新出马。

　　《环球财经》：您认为和中国众多服装品牌相比,优衣库最大的竞争力在哪里?

　　潘宁：在日本，我们走的是大众化路线，追求的是价廉物美，而我们也是真正做到了。在中国，虽然我们目前无法做到那么高的普及率，但是我们对自己的质量和服装的设计是十分有信心的。我们在这里的价格基本比在日本要高10%左右，这也是有些消费者反应我们的服装在价廉上似乎没有做到的原因。

　　我在这里想要强调的是，价格虽然对竞争力具有很大的影响力，但它不是惟一的因素。我们当初之所以能被日本广大的国民所接受，也是因为我们的质量十分过硬。同样，我们在中国最大的竞争力也是我们的质量。

　　我们的原材料有50%以上都是进口的，例如，日本的面料、欧洲的面料、东南亚的面料等等，然后根据各种原材料的特质制造服装，能够很好的突出原材料的特性。因此我们在原材料的选择上就十分严格，之后再送到我们的工场进行加工，在这个过程中我们也有专门的质量检查，每一步都严格把关。

　　再有，我们对服装的设计十分有信心。我们主要的设计师是在美国纽约、法国巴黎、意大利米兰等这些对服装的潮流非常敏感的国家，而他们当中有的更是世界级的服装设计大师。所以，优衣库虽然是休闲服品牌，但同时也很讲究潮流感和时代感，不但让人穿着舒服，也让人能感受服装潮流的气息。

　　至于在中国价格上相对要高一点的原因，也是我刚才提到的我们的原材料一半以上都是进口的，而中国目前的关税还是很高的。

　　《环球财经》： 我们都知道优衣库的SPA（Speciality Retailer of Private Label Apparel）,自有品牌服装专业零售商的经营模式在日本取得了空前的成功，在中国是否也是相同的经营模式呢?

　　潘宁：优衣库在中国也是相同的经营模式。SPA模式通过尽可能减少从原材料准备到零售全流程中的不必要环节，使产品和服务比传统的流通渠道中的零售商和制造商更有竞争力，更适应服装流行周期化和消费者需求多样化。因此,在经营上我们走的是相同的模式。

　　但是，中国的大环境和日本是不同的，比如我们刚才提到的关税比较高，增值税也比较高，租金也非常高昂。在中国，租金要占营业额的20%以上，而在日本一般只占7%左右。这也是为什么优衣库的服装在中国价格要贵一点的原因。

　　《环球财经》：请您谈一谈今后优衣库在中国的发展方向?

　　潘宁：我们在中国也希望赢得很高的普及率。这是我们今后的目标。而在质量上我们将仍然保持高质量，给消费者提供最好的质量保证。我们对中国的市场十分有信心，不仅在上海，希望在中国的其他各个城市也都有优衣库的足迹，给全中国的消费者带去我们高品质、时尚感的休闲服装。