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牛根生:"储备干部"="处备干布",管理"大处着眼,小处着手"

   □文 牛根生

  什么叫“储备干部”?根据谐音,我把储备的“储”改为相处的“处”,干部的“部”改为布置的“布”,这样就成了“处备干布”。

  第一,“处”。从成为储备干部开始,你们将相处更难处的人,处理更难办的事。

过去你经营好自己就可以了,现在你得经营好一个团队。如果没有做好这个准备,没有建立这个心态,那么,我建议你和人力资源部打招呼,趁早把自己换下来。否则,从今天开始,你就难上加难了!

  第二,“备”。你们是不是准备好了要干更苦更累的活?是否准备好了献出自己的智慧成就他人的功劳?你们是否准备好了为别人的失误承担连带责任?这个事情如果你没准备好,那就真的有问题。

  第三,“干”。你要干什么呢?要干他人干不了的、也不愿意干的、甚至是干了以后费力不讨好的事。要是没有这个特点,这个岗位就没有理由非你不可。

  第四,“布”。设计和布置他人想也没敢想,或者想了不敢去做的事和物。兵熊熊一个,将熊熊一窝。能不能打开局面,能不能带出一个李云龙所说的“嗷嗷叫”的团队,就看你敢不敢涉难事、碰难题、攻难关。

  这就是我理解的“储备干部”。对一个组织来说,人是最重要的。蒙牛之所以发展到今天,与我们的人力资源非常有关系。比如,凡是我们做得好的市场,那里一定有非常过硬的人;如果我们的某个市场做得不行,那里的人肯定有问题。假使你放了本公司最厉害的人在某个市场,还是不行,那就说明你放的人还是不如竞争对手所放的那个人。

  作为管理者,一定要“大处着眼,小处着手”。至少不要就事论事,凡事三思而行。“三思”是什么意思?是想三次吗?不是。“三思”,第一是“思危”,第二是“思退”,第三是“思变”。

  关于“什么样的人用,什么样的人不用”,我这里准备了两组观点,一组是借别人的,一组是我自己的。先说从别人那里借来的一组观点: 三种人不能用。第一,不孝顺老人的,同等条件下,不要用。对你而言,这个世界上还有谁是超过你的父母的?你对他薄情寡义,我们的团队和你相处就肯定比较难。不要以为有了钱,给点钱就算孝顺,不是的,“孝”容易,“顺”就难了。第二,爱受枕头风左右的,不要用。第三,管不了自己孩子的,不要用。

  再说我自己的一组观点:三类人优先用。第一,出身贫寒、经历坎坷的人,优先用。苦难是一笔财富,我们要运用这种财富。第二,从业时间长、岗位变换多的人,可以优先考虑。人考虑问题,换角度非常难,没那个角度就没那个景观,老站在一个角度就容易出现“盲人摸象”的现象。上下左右前后六面都换过,思考问题就容易全面。所以,换岗轮训,非常重要。第三,要增加另外两个专业素质,一是外语能力,二是金融知识。下一步,在国际化过程中所需要的新的专业化可能还要多一些。

  今后,我们要在两个方面舍得花钱,一是培训和教育上,二是研发上。在培训和教育方面,我们要力争完成几个梯队的培养。第一层,基层员工的培训; 第二层,基层管理人员的培训; 第三层,厂长经理级、中心主任级的培训;第四层,高层管理团队的培训; 第五层,董事会成员的培训。每个层面拿出200万元,每年拿出1000万元来支持这件事。延安那么艰苦,还有一个延安大学。我们中心主任以上的管理人员,每半年要培训一次,每次以10天到半月为宜。我们准备在学习上花钱,但一定是花在团队学习上;个体学习,我们就不一定多花钱。

  在研发方面,也要拿出1000万元做支持。在残酷的竞争面前,武器装备一定要厉害,光靠肉弹不行,得有好的炮弹。

  对于现任管理层人员,人力资源一定要把“是否培养了接班人”这一条考核进去。“建立接班人制度”我们已经提倡多年,这个问题一定要制度化。蒙牛一定是大家的蒙牛,社会的蒙牛;从牛根生(牛根生新闻,牛根生说吧)开始,蒙牛千万不能成为某一个人的蒙牛。现任岗位,有没有培养接班人?拿不出接班人,就是50%没完成任务,没达到目标。

  公司所有人,无论是储备干部,还是现任干部,先做人,后做事;做人的公司做不小,做事的公司做不大。大家每天都在搞经营,经营是什么呢?首先“经营的98%是人性”,人性你都不了解,你怎么能够人性化呢?现在建设和谐社会,以人为本,你不懂人性那怎么行。大家说,没时间,事情太多了,矛盾太多了。告诉你,“矛盾的98%是误解”。

  公司想发展、想资源丰富,怎么办?“资源的98%是整合”。又说品牌对一个公司的发展太重要了,可是,“品牌的98%是文化”,是文化的积淀。所以,企业文化得刻骨铭心才行。一切事情,就得用企业文化来测评、考核、检查,一切都要以企业文化为准绳,这是公司最重要的战略之一。

  

(责任编辑:雍非)
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