中石化本轮改造不再把加油站仅仅定义为加油的场所,而是将其定位于一种集加油、中途休息、餐饮、购物、维护车辆于一体的综合性服务场所,在加油站内部也进行了许多更新,如增加了便利店、汽车服务、麦当劳、ATM机,以及加油卡售卡中心等非油品经营项目,使服务功能更加综合。
⊙本报记者 陈其珏
作为中国最大的成品油零售商,中石化过去对加油站视觉形象设计投入的精力和资金却颇为不足,旗下加油站的外形和外资品牌相比仍有相当差距。
但随着该公司15亿专项资金的投入,这一缺憾将发生重大改观。
记者昨天从中石化获悉,该公司正在全国范围内掀起一轮加油站翻新大潮,最终要改造出几千座接近或达到国际水平的精品站和样板站。
“加油站品牌建设是一个系统工程,除了成品油营销外,还包括企业经营理念、价值观念、网络分布、油品质量、员工服务、油站形象、非油品项目等多个方面。特别是在加油站视觉形象设计和非油品经营方面,我们与国内外竞争对手相比,还有较大的差距。”中石化销售公司负责人表示,在这种情况下,中石化决定投资15亿元专项资金,通过几年的时间,有选择性地对部分销量大、地理位置好的加油站进行改造,最终改造出几千座接近或达到国际水平的精品站和样板站。
据悉,目前完成改造的部分加油站已显示出良好的经济效益,成品油销量显著上升。以昆明市北二环加油站为例,其作为中石化在云南的首座精品站,改造停业16天,于今年5月10日正式营业,此后销量逐渐上升,目前稳定在45吨的水平,是去年同期的两倍左右。
中石化销售公司零管处负责人透露,此次中石化加油站改造,对加油站品牌柱、加油站罩棚比例、营业室外观立面、加油机上下外观、外墙立面、广告灯箱、周边环境绿化进行综合性考虑,力求达到整体协调。设计时,充分利用色彩、比例、灯光、材料、造型、工艺等设计元素提升整体形象的美观度。根据开车人由远到近,由高到低的运动视觉,对加油站的品牌柱、檐口、罩棚、立柱、营业室门脸和周边环境绿化进行了精心设计。
不仅如此,中石化本轮改造不再把加油站仅仅定义为加油的场所,而是将其定位于一种集加油、中途休息、方便、餐饮、购物、维护车辆于一体的综合性服务场所,在加油站内部也进行了许多更新,如增加了便利店、汽车服务、麦当劳、ATM机,以及加油卡售卡中心等非油品经营项目,使服务功能更加综合。
此前,中石化宣布和麦当劳结成战略联盟,在加油站合作开发“得来速”餐厅。
“国外加油站通常都具有五大功能,但国内加油站一直以来只局限在加油这一项功能上,未来升级的潜力很大。”资深石油人士王勇告诉本报记者,加油站的五大功能如果都能开发出来的话,意味着一个重大的商业机会。因为在国外,加油所产生的收益只占加油站整体收益的很小一部分,大量利润来自汽车维修、广告、便利店等其他业务。