招行信用卡获CCCS标准最高级别认证

本报讯日前在“中国呼叫中心产业十年回顾与展望高峰论坛”上，招行信用卡客户服务中心获得了CCCS客户联络中心标准五星钻石级认证，成为国内首批获得CCCS标准最高级别认证的企业。

　　招行信用卡近期频获奖项，今年9月份，招行信用卡客户服务中心刚荣获“2007年全球最佳呼叫中心”殊荣，与国寿的电话服务中心双双代表中国企业的呼叫中心首次荣获全球大奖。

　　（唐曜华）

　　
　　
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