侯诺保：香港迪斯尼瞄准“后黄金周”市场

　　“十一”黄金周过后，香港迪斯尼乐园淡季不淡，特别是每逢周末的晚上，乐园内更是人头攒动。众多“万圣节”卡通人物、神秘的音乐、光怪陆离的灯光以及绚丽的烟花，让纷至沓来的游人陶醉在梦幻世界之中。

　　“我们乐于看到“黄金周”期间游人如织，但更希望在其他时间保持稳定的客流量，因此，乐园着力开发"后黄金周"市场，目前正在进行的以"万圣节"为主题的系列活动深受游客欢迎，”香港迪斯尼乐园营运及拓展部副总裁侯诺保对本报记者说。

　　记者看到，夜幕尚未降临，迪士尼乐园正门就排起了长龙，园内更是熙熙攘攘。游客以年轻人居多，当然还少不了跟随家长前来、打扮得精灵古怪的孩子们。当乐园组织的巡游队伍载歌载舞出现时，游客们欢呼雀跃，乐园一派欢腾。

　　由于游客众多，香港迪斯尼只在乐园门口出售“万圣节”期间周末晚上的门票，取消了网上以及其他售票点的售票，以确保来到乐园的游客均能入场。

　　侯诺保说，举行“万圣节”系列活动是乐园在对香港和内地游客的调查基础上决定的。为了办好这次活动，乐园专门从美国好莱坞请来了灯光、特效导演进行设计，结合了迪斯尼的动画片和现代高科技，将视觉、听觉、感觉融为一体，为游客带来很大的欢乐。

　　“由于香港举办的这次大型活动，开创了迪斯尼的先河，美国、欧洲、东京及其它地方的迪斯尼乐园管理者纷纷前来香港取经，他们认为此次香港迪斯尼乐园的创意，令他们很有启发，策划及制作水平比欧美更高一筹，”他说。

　　香港迪斯尼乐园由香港特区政府和美国迪斯尼集团共同建造，2005年正式开业。它位于香港大屿山的竹篙湾，靠近香港国际机场，与香港岛隔海相望。乐园占地126公顷，兴建费用高达141亿港元。

　　“当年，迪斯尼集团决定在香港兴建迪斯尼乐园，就是因为看好香港是通往中国内地和东南亚地区的重要门户。目前，内地来香港旅游的人越来越多，所以我们十分看好内地市场，除"黄金周"外，我们希望看到内地游客在周末或其他时间也能前来游玩，”侯诺保说。

　　香港迪斯尼乐园公共事务副总裁卢炳松说，内地游客现在来香港很方便，如广东的游客在周末喜欢来香港旅游，乐园看到了这一商机，每隔一段时间就会推出一个新的主题游乐活动，让游客总有新鲜感，不断“回头”。

　　由于在内地“黄金周”期间游客多，费用高，很多人逐渐改变了“黄金周”期间集中出游的取向，而在“黄金周”前后利用双休日或休假出游，这一倾向被称为“后黄金周”。

　　香港迪斯尼乐园迎合了消费者这一新的旅游取向，在开发“后黄金周”市场方面做出了很多尝试，如把“情人节”、“复活节”、“圣诞节”等一两天的节日，作为两周、三周甚至整月活动的主题，同时不断推出新的游乐项目以吸引游客。例如，在今年“五一”黄金周后，香港迪斯尼乐园设计了“米奇水花巡游”，利用多辆别具特色的花车，在炎炎夏日向游客喷洒带有香味的水花，大受欢迎。此外，在今年“万圣节”活动中，乐园又首次推出了价格仅为198港元的夜间门票，更是吸引了大批游客。

　　卢炳松说，吸引游客的另一重要方面，是要增加游客对乐园的“亲切感”。因此，香港迪斯尼乐园在保持美国文化特色的同时，不断增加“中国元素”。乐园不仅增加了如“花木兰”、“中国龙”等卡通人物，还建起了中式亭子和中国餐厅。此外，乐园还要求员工能用英语、粤语和普通话进行解说或回答游客的问题。

　　“明年是中国的农历鼠年，这是迪斯尼主要卡通人物米老鼠"大展宏图"的好时机。乐园目前正在紧张策划，相信一定会给游客带来更大的惊喜。”卢炳松说。