小区"当家人"不尽责 业主该咋办?(图)

 

　　 专家：业主有权请求法院撤销业委会侵权决定

  

　　好不容易买套房，还得好好看管。 CFP图

　　目前上海约有8000多个居住小区，其中逾75%的小区成立了业委会。记者了解到有的业委会存在操作不规范、侵害业主权益的现象，许多业主对此颇感无奈。

　　擅作决定惹不满

　　一说起自家小区的业委会，业主张先生就满腹牢骚：“业委会未召开业主大会，竟擅作决定提高小区物业管理收费标准。”张先生说，小区共有480多户业主。今年初，业委会贴出公告，宣布物业管理费从每月每平方米3.2元调整为4元。

公告中还写到：经书面征集意见，共有277户业主投票，同意票为146票，达半数以上；206户业主未投票，视作同意。公告还称，“此形式即为召开业主大会”。

　　公告一贴出就引发业主们的不同意见。大家认为业委会未组织召开业主大会，作出的决定程序不符合规定，应属无效。经业主反映，区房地局核实情况后要求业委会撤销决定，但业委会不予理睬。由于矛盾僵持不下，目前该小区业主已按程序罢免了原业委会，新业委会正在筹备中。

　　未尽义务问责难

　　根据《物业管理条例》规定，业委会是业主大会的执行机构，负有监督和协助物业管理企业履行物业服务合同等职责。一些业委会没有认真履职，也引发小区业主不满。

　　茅台路某小区业主金先生反映，7号楼走廊通道电费高达1.7万多元，而6号楼的同一款项却还不到5000元。“存在如此大的账目差异，业委会却视而不见、签字确认，太不负责了。”家住普陀区的戴先生认为，业委会签字确认的小区更换防盗铁门的账目不清，当他要求核查时，却被告知：根据业委会作出的决议，业主个人没有查账权。

　　采访中，记者还了解到，一些业委会成员存在侵占住宅维修基金等行为。本市法院已审理过多起类似案件并对当事人作出刑事处罚。

　　侵权决定可撤销

　　新颁布实施的《物权法》规定，业主大会或业委会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可请求法院撤销。同时，《物业管理条例》也指出，业主大会、业委会作出的决定违反法律法规的，物业所在地的区县政府房地产主管部门或街道办事处、乡镇政府可责令限期改正或撤销其决定，并通告全体业主。

　　上海国和律师事务所律师龙陈分析说，之所以出现业委会操作不规范、侵害业主权益等问题，很大程度上与业委会成员专业素质不够、缺乏必要监督机制有关。记者了解到，尽管根据规定，业委会对维修基金的动用、小区公共部位的出租等必须事先征得业主同意并公示，但在一些小区，小修小补等项目往往由业委会成员直接说了算。尽管选出的业委会要到当地房地管理部门备案，但平时没有相关单位或部门对业委会进行指导或监督。

　　龙陈建议：相关单位或部门要加强对业委会的业务指导，定期对他们进行法律法规培训。一旦业委会与业主发生矛盾，街道、居委会以及调解组织等要及时介入，协调双方化解纠纷。