苹果特辟快速购物专区 销售额不断飙升

　　中新网11月27日电在美国，为了迎接年底购物狂潮的到来，拥有iPod音乐播放机与iPhone触碰式屏幕手机等热卖商品的苹果公司，在其专卖店里特辟了“快速购物”专区，顾客可以直接买走现场备妥的大量产品，而不必像以前一样要等服务人员去仓库取货。此外，苹果还撤掉了占空间的结帐柜台，而新增了“礼宾人员”，这些措施吸引了大量顾客，同时也使苹果的销售额不断刷新纪录。

　　据台湾《工商时报》报道，在过去的一年时间里，苹果翻新了旗下201家商店，除了改变陈列、增加服务外，还增聘了更多员工。苹果的零售主管琼森指出：“我们试图营造五星级饭店的感觉。”他说，这并非为了要卖东西，而是苹果希望创造出一个让人有归属感的场所。话虽如此，最明显的还是苹果的销售额持续蹿升。

　　据悉，苹果为加速交易流程，从去年开始撤掉了店里的结帐柜台。每当顾客问：“我要到哪儿付钱？”现场人员会立即回答：“就在这儿”，然后从腰包里掏出手持式扫瞄机帮顾客结帐，当下可将收据传送到顾客的电子邮件信箱。如果顾客提出要求，也可直接在现场拿到从隐藏在产品展示桌面下的打印机所印出的纸收据。这些贴心的服务和苹果的产品一样，成为苹果公司开拓市场的重要武器。