谁能更好地保障网商投资

　　阿里巴巴上市成为最近电子商务的一件大事，甚至被赋予第三次互联网浪潮开端的使命意义。而作为典型C2C模式的淘宝网，更是在中国打败了eBay，成为中国电子商务的代名词，其后免费的阿里软件又给网商提供了基础的管理工具。

　　对于中国电子商务而言，究竟是阿里巴巴这样航母级别的电子商务平台能够满足用户的需求，还是那些独立的电子商务能更好地保障用户投资，在业界产生了争论。

　　生活在电子商务平台

　　阿里巴巴集团董事长马云：将来有一天，大家不仅要在阿里巴巴上做生意，还要在阿里巴巴上生活，要在阿里巴巴上工作。

　　毫无疑问，马云是中国电子商务的新教父。无论是B2B的阿里巴巴还是C2C的淘宝都是把生意做到网上，做到世界去的最简单也是成本最低的捷径。但是如何做到生活在阿里巴巴呢？显然马云还有一套自己的想法。而实现这个想法的关键体系就是阿里软件。

　　首先是即时通讯软件（IM）阿里旺旺，阿里旺旺这一款商务IM得到越来越多人的青睐，尤其是商务人士更是把它作为网络交易、办公的必备工具。与别的IM相比，中国4200万商人和淘友是阿里旺旺的后盾，他们多半要在网上通过阿里旺旺再仔细问问交易物品的规格特征或是商量价格、送货方式。依靠这些网商之间的口碑相传，阿里旺旺轻易占据商务IM第一位置。更重要的是，商务与办公密不可分，阿里旺旺自然而然成为工作必备的沟通工具。iResearch调查显示：阿里旺旺用户以20-40岁的商务和创业人士为主，月均消费为1364.6元，每位用户平均交易额达615元，均位列国内即时通讯工具之最。

　　从小打小闹的网店，到雄心勃勃的网商，这期间必然要经历管理变革之痛，而阿里软件所提供的SAAS企业在线管理恰恰解决了网商迈入管理新境界的门槛。所谓SAAS企业在线管理说白了就是基于网络的管理软件。用户免去了购置设备的投资，只要能上网就能使用管理软件，非常容易地把自己的客户订单等管理起来，可有效提高工作效率及服务质量，挖掘客户价值。一般来说，对于业务已经发展到一定层面的中小企业为提升管理能力，可以采用SAAS企业在线管理，成为企业投资管理的第一步。

　　由于有阿里软件，解决了网商的管理之道，变做生意为工作；由于有了阿里旺旺，解决了用户黏性，变工作为生活。这似乎正是马云的期望，生活在阿里巴巴将成为网商投资的保障。

　　独立电子商务的自由

　　电子商务元老王峻涛：企业法人、职业的商人，这些经济活动中的主体，他们还是喜欢在自己的地盘上做生意，喜欢让生意依托在自己的业务关系和品牌下，喜欢把握住生意的核心竞争力，喜欢让业务可以循序渐进的积累，这是不可以被改变的现实。

　　独立电子商务是区分于卖场型、平台型电子商务的一种说法。直白一些就是任何个人开设的独立网店，如果拥有独立的域名和品牌、独立网上商店技术系统、独立管理客户信息和资料、独立运作业务，就符合独立电子商务的特点。

　　有着中国电子商务之父称号的王峻涛说：电子商务的未来发展方向有三个趋势。第一个趋势是去中心化，第二个趋势是个性化，第三个是去互联网化。在这三个趋势中，独立电子商务扮演着重要的角色。

　　电子商务中心化就是分散化的趋势。今后10年，中国的电子商务是中小企业和微小企业，甚至是个体户的汪洋大海，他们会以更快的速度进入到互联网来。

　　阿里巴巴想要一统中国电子商务是不可能的。其实，目前注册一个CN域名1元/年，使用SHOPEX（国内最大的独立电子商务服务商）这样的独立建店系统不要钱。而如果使用SHOPEX提供的“我的网店（www.wdwd.com）”服务，在网上开店的成本几乎为零。

　　独立网店的第二个好处就是个性化的特点会越来越鲜明。中小企业主会结合自己一些特殊的优势，结合自己一些特有的资源，然后融合进电子商务的运作方式，借助电子商务的便利性和别的一些特点，来形成过去可能想象不到、现在也难以预测的一些更有趣、更多样化的电子商务模式。

　　比如使用SHOPEX网店系统的一位卖袜子的个体商户，对每一款袜子都找来腿模试穿并自己拍摄，然后将腿模穿袜的照片挂在自己的店面，同时也转发在互联网上，同样的袜子让他卖出了比别人高的价格，顾客却十分喜欢，因为在购买之前就有了比较直观的对比，而独立的业务系统使得他可以完成客户和业务的积累。

　　有了众多的独立网店，整体互联网的电子商务环境才会丰富多彩，就像我们生活的城市，如果只有大商场而没有街边小店城市将失去色彩一样。反过来说，恰恰是因为互联网上独立网店的数量还远远不够，才使得电子商务还不能深入到人们的日常生活。

　　零和还是共赢

　　究竟是阿里巴巴这样航母级别的电子商务平台能够满足用户的需求，还是那些独立的电子商务能更好地保障用户投资，在业界产生了争论。这种争论到今天亦没有停止。但是分析认为，这二者之间并非有不可调和的矛盾。

　　无论是B2B的阿里巴巴还是C2C的淘宝都是把生意做到网上，做到世界去的捷径。但是当完成原始积累之后，那些有自己想法的网商或许需要走向更加独立自主的网络营销体系，以保障他们的投资。这时候独立电子网站的作用就体现出来了。因此我们不难得出结论：独立电子商务是完善电子商务产业链的重要元素。