传统零售企业流行网上开店

□本报记者周婷

　　“我现在周末都不去家乐福，而是直接在网上输入www.carrefour.com.cn上选购，网上购物送货到家，省了跑来跑去的麻烦！”平时忙于工作的李女士现在对家乐福的网上超市情有独钟。

　　
　　不仅是国外零售企业开通了购物网站，国内传统零售企业的网上业务也开展得如火如荼。中国互联网协会网络营销工作委员会近日对零售、化妆品、药品、食品、房地产等5个行业互联网品牌营销状况的调查显示，传统商业零售进军网络已是大势所趋。

　　
　　“鼠标+水泥”模式受青睐

　　
　　调查显示，当前零售业在网络上开店的比例最高。以北京为例，几乎所有大商场都拥有网络门店。如国美电器网上商城gome.com.cn上，不少商品都实现了在线订购；经营家居建材商品的东方家园，其电子商务网站ohome.cn将门店经营的4万余种商品在网上展示，并保持与门店价格、库存数据的同步，方便顾客在网上查询、研究及购买；此外，以王府井百货、百联集团等为代表的传统零售商也都开辟了各自的网上商城。

　　
　　传统商业开网店的做法，与当下流行的淘宝、易趣等网络开店有所不同，采用的是线上、线下相结合的方式，被业界称作“鼠标+水泥”；而后者完全依靠网络上的虚拟店铺，没有实体店铺展示。

　　
　　中国互联网协会营销工作委员会认为，“鼠标+水泥”模式既能够发挥传统门店集中展示、集中销售的特点，也能够为习惯网络购物的用户提供便利。

　　
　　中国互联网协会营销工作委员会表示，尽管我国网络店铺发展相当迅速，但较发达国家相比仍有差距。据统计，目前在美国开展网络营销的企业，70%来自于传统企业。当国外企业巨头倚仗资金优势忙着四处开店时，在门店数量上并不占优的国内零售企业应该及早运用网络营销利器，增强盈利能力。

　　
　　CN域名是营销利器

　　
　　调查报告还显示，在众多采用网络店铺的商家中，CN域名的应用比例相当高，成为零售企业实施网络营销的卓越标识。

　　
　　在接受调查的5个行业中，启用CN域名和通用网址的企业比例均在一半以上，其中在零售企业中的应用比例已达63.5%，在化妆品行业的使用比例更达到八成，几乎囊括所有国际化妆品巨头。此外，北京几大商场的网络门店也无一例外地选择了CN域名品牌。

　　
　　域名是网络“门牌号”，CN域名更是中国国家级顶级域名。中国互联网协会营销工作委员会认为，CN域名是“中国身份”在网络上的体现，因此深谙“本地化营销之道”的国外商业巨头在国内的网络门店无一例外地使用了CN域名。而在经营规模、资金实力及门店数量上并不占优的国内零售企业，也应用CN域名作为营销利器，才能与国际商业巨头抗衡。

　　
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