卖苹果还是卖电脑 我们看到乔布斯的新思路了吗？

　　卖苹果还是卖电脑

　　在苹果电脑改为苹果公司之后，乔布斯所推出最重要的产品MacBook Air上头，我们看到他的新思路了吗？

　　2008年 3月，《财富》杂志公布美国最受尊敬公司排行榜，“神奇小子”乔布斯领军的苹果位居榜首，谷歌第四而微软仅排名十六。

　　缅怀过去历史，以英特尔和微软为首的PC阵营，所搭建起来的一系列产品平台（开放标准）以及行业平台（行业分工），让苹果的电脑产品只能孤芳自赏。封闭系统让行业参与生产的意愿较低，较少的应用进而让购买者犹豫再三，PC阵营终于将苹果电脑逼入角落。

　　乔布斯回苹果后带给世人的第一个礼物，是2001年10月推出的第一款iPod。此时的iPod仅能透过iTunes软件与苹果电脑相连，但延续其一贯时尚设计依然获得忠诚用户爱戴。2002年 6月推出Windows 版，此后推出一系列低阶产品，成功将市场扩大到非苹果电脑的用户群体。

　　iPod这个在当时被其竞争者称为“采用微型硬盘的笨重MP3 播放器”的产品最终成了被模仿的对象。它成功地搭建起两个平台，一个是周边产品平台，开放的端口让其他硬件制造商可以研发兼容于iPod的产品，例如外接式的FM收音机，专用录音笔与数码相机等。

　　另一个则是被讨论最多但是没有一个竞争者能成功模仿的iTunes。这个软件一开始仅是用户用于将音乐档案同步到iPod，并协助用户管理电脑中的音乐文档。然而乔布斯却在里头建立了音乐商店，销售出去的iPod越多，用户购买音乐的概率就越高。

　　对于传统音乐产业来说，iPod加iTunes是进入数字音乐销售领域的平台。当购买数字音乐的用户越多，一开始抗拒数字音乐的唱片公司就越来越无法从这个平台脱身。当乔布斯坚持一首歌要卖0.99美金不得涨价时，企图涨价的唱片公司拿他一点办法也没有。

　　即使是几家唱片公司另起炉灶自行搭建音乐销售网站，销售量也远不及苹果。拥有广大iPod销售量支持是苹果胜出的关键，他展现给世人的是硬件 + 软件+ 互联网服务的巨大平台优势。这样的优势是雅虎之类的互联网企业所不具备的，也或许因此谷歌想推出自己的手机。

　　平台还可以再扩大。其一，是将领域扩大到电影销售，乔布斯将手伸入电影制片商的口袋里。即便再畏惧，电影产业也无法忽视这个平台的存在。其二，iTunes结合了Web 2.0 潮流，让一般人也可以制作音乐，广播，甚至自拍影片放到苹果的音乐商店里。

　　包罗万象的内容让iPod购买者感到物有所值。然而，该是利用内容平台推出新硬件产品的时候了。2007年 6月苹果推出iPhone，在跟电信运营商AT&T合作中取得前所未有的成果。使用iPhone必须开通iTunes帐号，否则不能打电话；用户缴的月费运营商还必须分成给苹果。

　　我们从没看过这么卑微的运营商。如果不是苹果背后有个巨大的内容平台，向来倨傲的运营商不会低头。由于iPhone是基于Mac OS X作业系统的智能手机，当它的销售量持续攀升时，为了这个作业系统开发软件，硬件，以及服务的厂商就会开始增加。一个新的平台再度形成。

　　10年前在个人电脑市场中居于劣势的苹果，是否因此体认到平台的重要性我们不得而知，然而乔布斯将苹果电脑改名为苹果公司，似乎也宣誓着苹果可以成为各种平台而不再仅是在意电脑硬件，也令人好奇，以MacBook Air 为起点，将来能搭建起什么更巨大的平台吗？