证券时报记者刘莎莎
本报讯昨日,
海信电器(600060)正式对外发布了《海信平板电视安装6H服务标准》,明确规范了平板电视的安装服务标准,以高标准、高洁净、高舒适、高品位、高效率和高安全的6H服务将中国平板电视的服务标准提升到一个更高的平台。
据海信电器顾客服务部总监刘清河介绍:“海信平板电视安装服务标准最大的特点就是突出了人性化、专业化和规范化。”
随着近年来平板电视市场的快速发展,平板电视已越来越多地进入普通居民的家庭,但是随之而来的平板安装服务不规范的问题也浮出水面,“设计无标准”、“安装不规范”“安装不美观”等矛盾日益突出。在此情况下,海信电器率先制定并正式发布了《海信平板电视安装6H服务标准》,以专业规范的服务标准,以人性化的服务承诺,为平板电视安装服务行业树立起一个新的标杆。
海信电器是中国平板电视行业的领头羊,已经连续四年市场占有率第一。作为中国平板电视行业标准规范编制单位之一,2007年4月海信电器率先推出了平板电视“三三五免服务标准”,将平板电视显示屏的保修期限延长到三年。
(来源:证券时报)
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