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扔掉分众令人愤怒的商业模式

  信息时代充满了浮躁,浮躁不断给社会带来丑闻。为了挣快钱可以丧失良心与责任,为了私欲可以不知廉耻不顾他人尊严,凡此种种实在是令人痛恨。就在史玉柱的网游征途利用人性中的野蛮欲望而日进斗金之时,就在“艳照门”依旧让人们心灵阵痛之际,分众无线的垃圾短信事件又将人们的愤怒推向顶点。

  积淀中的愤怒迟早要爆发。央视3?15晚会上分众等七家公司被曝光。18日晚间,重压之下中国移动终于关闭了这七家公司的短信业务端口,并且不得不出来公开表示自省,并声称愿意承担相关的法律责任。这家世界最大的移动通信公司早干什么去了?正是他们对“打包服务”疏于监控,才使得分众公司的邪恶逻辑像滚滚红尘般蔓延。看来在利润面前,即使是中国移动这样的企业也需要用鞭子赶一赶。

  市场上类似的商业丑陋行为还不止如此。在一切为了利润的邪恶思想下,电视购物可以播发虚假骗人的广告;为了争取报刊亭这一媒体发行终端,媒体发行人员可以大打出手;以性感美女为主要画面的广告可以贴在公共卫生间的男性洁具上方,令人无法逃离……凡此种种的丑恶行为,在社会上互相感染,如同瘟疫一般地传播扩散,严重污染和扭曲我们的视觉和心灵。分众的逻辑之一是,让广告无处不在。如果任由其发展,它会将所有人的衣服剥光。这样的企业成为了利润的奴隶,只顾得享受着财务报表带来的短暂快乐与满足,却对自己到底在做什么漠不关心,冷漠与麻木得丧失人性。

  我们的社会真的需要这样的利润吗?不!以不尊重人性换来的利润会持久吗?不!社会需要令人愤怒的商业模式吗?不!贩卖人口,可以判5年以上有期徒刑,为什么危害范围更广的贩卖涉及人身安全与隐私的个人数据,却得不到法律的严惩?社会上已经发生的多起通过购买个人信息数据光盘,而引发的刑事案件,足以让我们警醒。

  想想分众无线的“想给谁看,就给谁看”的广告词,每个受众怎能不胆战心惊。受众的人身安全与尊重何在?原本高贵的商业道德与精神,怎么能让这些利益之徒肆意践踏和蹂躏!仅仅曝光是不够的,我们认为必须让这些不法之徒受到法律的严惩。

  虽然,法律这根鞭子,的确存在滞后与不完善,但我们相信它迟早要抽到那些执迷不悟者的身上;那些执迷不悟者迟早会发现自己深坠其中的大坑,原来是自己奋力挖就的。

  当所谓成功来临的时候,最容易让人忘乎所以。分众看来就是这样。这家名声日隆,创造商业神话的公司,为了追究市场地位、规模利润,忘记了可持续的商业模式一定是建立在人类道德、社会责任的基础上的;忘记了成功的媒介传播形式不能以牺牲社会和谐和美好环境为代价;忘记了受众是需要尊重的,只有在特定的地点和时间才有接受广告的需求,强迫式的骚扰只能让人讨厌。而这一切,曾经是分众成功的基础。

  当分众的受众获悉,涉及他们的隐私和安全的个人信息,正在被毫不尊重地贩卖和滥用的时候,他们只能愤怒了,而分众无线现有的商业模式也就自然走到了死亡的时候。凡事总有两面,快的另一面就是慢。快速发展离不开沉淀与积累,当这些都来不及做的时候,风险就来了。当为了利润而扔掉良心的时候,还能剩下什么呢?

  最后提一下Google,这个靠搜索引擎起家的公司为什么会做成一个巨无霸?当时两个年轻的创建者为什么会提出一个出人意料的企业文化,或许,“不作恶”是最好的一个解释。

(责任编辑:李瑞)

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