证券时报记者韦小敏
本报讯在账户规范管理进入收官阶段后,证券公司经纪业务转型也加快了步伐,目前不少证券公司都在加紧进行营业部转型、设计服务品牌和培训经纪人工作。
据了解,券商经纪业务转型加速的最明显特征就是,着力对公司旗下的营业部进行改革,散户大厅纷纷淡出人们的视线。
在经纪业务的新时代,营业部功能更多的定位为开户中心和营销中心。券商将强化营业部的前台功能,而弱化营业部的后台功能,不仅使营业部的运作能够达到简洁明快的效果,而且有利于公司的管理。日前监管层刚刚下发的《关于进一步规范证券营业网点若干问题的通知》(征求意见稿),也让业内普遍预期,账户规范管理工作正式收官后,券商新设营业网点将出现突破式进展。业内人士告诉记者,不少公司选择在此时率先对公司现有的营业部进行转型,将有益于今后券商经纪业务整体运作的规范化。
同时,为了在市场上更有竞争力,提高咨询服务水平、细分客户和为客户提供更多的增值服务,是证券公司转型期不能少练的“内功”。近几个月来,多家券商都在服务品牌的推出上进行了尝试。其中,德邦证券推出了“财富玖功”,成功吸引超过50%的新客户加入该服务,保持了公司较高的佣金水平。国泰君安、长城证券、华泰证券等主流券商也都在的咨询理财服务上推出了各自的品牌。光大证券相关负责人表示,公司最近正在致力于服务产品的策划。
不过,业内人士告诉记者,虽然券商提高了服务的水平,但要因此提高收费难度却很大,降佣仍然是今后经纪业务的发展趋势。
另外,在经纪业务转型的过程中,证券公司开始重视对经纪人的培训。不少主流券商的负责人都表示,经纪人是经纪业务的核心力量。在目前市场竞争非常激烈的情况下,除了为经纪人搭建具有竞争力的平台外,提高经纪人的营销水平和专业素质也非常关键。在观念转变后,之前对经纪人培训比较淡漠的证券公司,已开始对经纪人进行培训。联合证券位于上海的某营业部,就将经培训纪人做为营业部的重点工作,该营业部的经纪人一般要在上班前先到营业部参加培训,班后还要回到营业部接受再次培训,总结一天工作的得失。而有这样的想法的公司并不只一家,光大证券的相关负责人就表示,目前公司正在联系相关的培训机构,计划为公司的经纪人进行相应的培训。
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(责任编辑:田瑛)