欧洲企业家建言“中国制造”：技术创新有前途

　　随着经济的高速发展，“中国制造”也不断走向世界。在TCL欧洲总部的办公室里，TCL?汤姆森公司欧洲客户总监阿诺?拉贝尔和售后服务经理塞德里克?勒布尔对本报记者说，“中国制造”遍布欧洲和世界。物美价廉、质量可信的中国商品，丰富了人们的日常生活。他们自己及家人，都是中国商品的消费者和受益者。“中国制造”在欧洲市场上行情不断看好，越来越受到人们的欢迎。

　　拉贝尔认为，“中国制造”走向世界有三大优势：1.中国具有巨大的人力资源，劳动力比较便宜，产品价格有竞争力，这是西方发达国家所不能比拟的。2.“中国制造”也是“全球制造”。全球500强企业已有约400家进入中国，它们在那里建造工厂，设立研发机构，实际上许多“中国制造”是由欧洲人、美国人和中国人组成的世界团队来共同完成的，因此这些产品适应了当今世界的需要。3.中国有相当规模的工业基础和人才储备，这也是一些发展中国家所不具备的。

　　勒布尔提出了“中国制造”面对的问题。由于西方标准和法律方面的要求比较严格，一些中国大型企业的名牌产品仍很难进入欧洲市场，再加上不了解欧洲市场，没有考虑到欧洲人的文化习惯和挑剔的心理，尤其容易在安全和环保方面出现问题。另外，一些企业的服务质量跟不上，除了缺少既懂语言又懂技术的售后服务人员以外，零配件供应链脱节。然而，产品说明书和售后服务代表了一个企业的形象，应当引起中国企业的足够重视。

　　拉贝尔和勒布尔都认为，“技术之路”和“创新之路”将是“中国制造”的未来。中国一些技术含量比较高的机电产品，比如汽车之类，要想真正进入欧洲市场还需要时日。因为在西方人的观念中还有一种质量以外的东西有待消除。但是他们相信，只要朝着一个明确的目标不断地改善产品质量，“中国制造”一定会风靡全球。 (来源：人民日报)