王延红：打破以品牌属地判断档次观念

来源：中国产经新闻

　　据权威市场监测机构中怡康提供的最新《中国城市家电市场零售监测报告》，燃气热水器市场销售格局再度发生新变化：继2006年8月在行业升至第5位后，今年4月，海尔燃气热水器成功闯入燃气热水器前三名。

　　尤其令人关注的是，此次海尔销量的增长，是建立在无线通、恒温数码等高端产品销售迅猛增长的基础上。据介绍，海尔“无线通”系列产品的销量已经超过了总销量的20%。

　　分析人士认为，海尔在高端市场的突破，堪称近年来国产品牌在燃气热水器市场上创造的最大亮点。

　　此前，与国内其他家电产品一样，在燃气热水器市场也存在着泾渭分明的两大阵营：以万和、万家乐为首的本土品牌占据了中低端市场，以林内、能率等为首的国外品牌占据了高端市场。

　　“海尔就是要凭借全球领先的技术、产品,以及贴心的服务，打破以品牌属地判断产品档次的固有观念。”海尔燃气热水器销售总监王延红对记者表示。

　　据介绍，继在电热水器市场打破了洋品牌神话之后，2005年海尔在重庆设立了新的燃气热水器生产基地。此后，借助持续的技术创新和服务创新等工作，以及快速提升产品品质，在3年多的时间里，海尔燃气热水器很快赢得了国内消费者的信赖，并且占据了高端市场。目前，海尔燃气热水器产品的销售结构已与林内等洋品牌无异。

　　“我不再犹豫，决定购买海尔恒温热水器的理由很简单：他们承诺3年免费保修。而在卖场里，其他品牌的承诺都只有一年。”一位接受采访的用户告诉记者。

　　业内人士表示，在竞争对手普遍保修一年的背景下，海尔敢于针对数码恒温系列产品提出3年免费保修，强有力地传达了他们对产品品质的信心，而企业的这种信心也将最终转化为消费者购买的决心。

　　据了解，海尔的卖场人士透露，在品质提升和服务升级的背后，是海尔活跃的技术创新能力。2007年4月，海尔推出了全球首款高端无线通燃气热水器，并借此荣获了影响2008年家电技术与消费趋势创新成果奖。2008年，经国家燃气用具质量监督检验中心的检测，海尔一款冷凝式燃气热水器的热效率高达103.2%，是所有经检测产品中节能效果最好的。在2008年中国燃气热水器节能峰会上，海尔再次获得了燃气热水器节能技术创新奖。2008年3月，海尔燃气蓝火苗技术获得国家专利认证，彻底解决了燃气热水器燃烧不充分产生的安全隐患，大大提高了燃烧效率。

　　中怡康数据显示，海尔燃气热水器不仅成为继万和、万家乐之后的国内第三大燃气热水器品牌，更是唯一可以在高端市场与林内、能率等洋品牌抗衡的国产品牌。