招行奥运期间优先服务外币客户

本报讯 随着奥运会成为检验中国金融行业服务水平和管理水平的一次大考，招商银行昨天推出十项服务，力争打造“奥运式”金牌服务。据悉，奥运期间，招行将为外币兑换客户实施优先服务。

　　 记者从招商银行上海分行获悉，该行奥运服务的各项工作已经落实到位，其内容主要包括：制定服务应急预案、制定窗口服务规范、指定窗口服务问题第一责任人、开展奥运金融优质服务评比活动、设置“奥运绿色通道”、加强客户疏导、优先办理外币兑换业务的客户等等。

　　 （张若斌）

　　
　　
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