昨天，国家电监会公布，上半年接到全国投诉举报电话26万人次，其中，停限电、故障维修、装表接电、供电质量、服务态度等供电服务问题成投诉热点。
据公布，排位投诉前三的问题，分别是供电服务、电价执行、电力安全。
在电价执行方面，供电企业对国家电价政策宣传不到位，导致用户迟缴电费并引发相关矛盾；甚至供电企业错误执行用电类别多收电费；一些代收电费机构（如物业公司、农村村委会等）高于国家规定电价标准收取电费、违规收取不合理费用等。
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