奥运 中国3G的催化剂

　　奥运 中国3G的催化剂

　　累积到7月11日全国共有52000名以上TD用户，同时中移动也扩大了友好用户的规模，第二期友好用户招募将达到6万名

　　■ 本报记者 高剑巍

　　7月25日，距离奥运会开幕还有14天，同时也标志着中国提供3G的TD-SCDMA（以下简称“TD”）服务117天。

　　从4月1日，中国移动（以下简称“中移动”）开始TD-SCDMA友好用户测试及试商用以来，意味着中国政府在申奥时对提供3G服务的承诺兑现。

　　2000年12月12日，在北京申奥的关键时期，原中华人民共和国信息产业部签署了支持北京申奥的《通信机构、设施和服务保证书》，保证书中承诺：“若北京获得2008年奥运会举办权，将第三代移动通信（3G）等系列新设施、新服务提供给2008年奥运会，以确保2008年奥运会的顺利举行。”

　　不计成本服务奥运

　　7月17日，奥运火炬在辽宁省沈阳市进行传递。作为北京奥运会惟一移动通信服务提供商的中移动，在全国的火炬接力中都承担了移动通信保障的任务。

　　中移动辽宁公司副总经理郭英翱接受记者专访时表示，目前，TD网络主要实现了沈阳市区和郊区县城的连续覆盖，面积覆盖率达到同区域2G网络的95％。奥运场馆、协议酒店、交通干线、重要旅游景点实现深度覆盖，人口集中地、大型商场、机场也满足高峰话务量需求。

　　这张正在追赶用了十多年建设的2G网络质量的TD网，是中移动辽宁公司经过280天的艰苦努力，提前70天完成的全部678个宏蜂窝基站和490个微蜂窝基站开通任务，一举实现开通100％的目标。

　　在奥运足球比赛的场馆沈阳奥林匹克中心，中移动对TD网络新近进行了扩容，为保证体育场内观众看台部分的网络覆盖质量，中移动还特别采用了针对奥体中心工程研发的专用天线。有了全方位的通信保障，现场观众可以在体育场内的任何角落拨打和接听手机，同时世界各地都可以快速顺畅地接收到场内媒体记者传出的赛事信息，从而确保2008年奥运会足球赛事的信息传输服务高效、畅通。

　　沈阳只是中移动自2007年建设的8个城市TD网络的一个缩影，6月26日，中移动计划部总经理董昕在接受《财经时报》记者采访时透露，在北京、天津、秦皇岛、沈阳有奥运任务的城市，在奥运前中移动还要增加500多个站点。截至6月25日前已经达到14688个站，在这个基础上再补500多个站，然后在奥运结束之后，继续加大补站任务。年底的时候会达到18000多个站点。

　　同时，中移动也接受了原本由中国电信承建的保定TD网络，以及由中国网通承建的青岛TD网络，这10个城市的TD的网络已经完全由中移动一手运营。

　　6月26日，中移动总裁王建宙接受专访时更是表示，中移动对TD的态度是“义不容辞、责无旁贷”。整个TD网络是由中移动集团投资150亿元人民币建设运营的，与上市公司无关。同时，TD现阶段由于产业还不够成熟，特别是设备和终端还存在一些问题，还需要社会各界给予谅解和支持。

　　用起来才是关键

　　建设TD有多辛苦，恐怕只有参与建设的人才能领会其中酸甜苦辣。

　　一个例子是，某主导国计民生政策的部委，几乎没有一个人有TD手机，他们跑过来向中移动投诉。结果中移动一查，原来是工程建设人员要到该部委的楼上架设TD基站，由于TD的天线比2G的要大，引起部委机关事务管理局的警觉，以有辐射为由不让中移动进场施工，所以该部委没有3G信号覆盖。

　　在主导产业政策的部委建设3G网络都如此难，可以想见在北京这样的大城市要建设一个媲美2G的网络又何其困难。

　　中移动计划部总经理董昕表示，TD在北京现有的容量是和2G一样的，但即使TD的基站和2G的一样多，覆盖上也是有缺憾的。这是因为TD的频率运行在1900-2100兆，而2G的GSM运行在900-1800兆，从基站覆盖来说，频率越低覆盖范围越大。现阶段中移动主要在进行3G和2G之间自动切换的优化工作，当TD没有信号覆盖时将自动切换到GSM网络上。但自动切换涉及到终端和设备成熟度的问题，这些问题在目前最成熟的WCDMA网络刚出现时，也是普遍问题。

　　6月26日，王建宙宣布将赠送10万台TD手机给奥运会志愿者，包括志愿者骨干和城市志愿者联络站管理人员。奥运会志愿者分为赛会志愿者和城市志愿者，赛会志愿者中移动下发给骨干，城市志愿者发到联络站，包括USIM卡，还有180元的话费，并伴随有包括手机对讲等6个业务。从本周开始，中移动赠送奥运会志愿者的TD手机已经陆续到货，将由奥组委统一发放。

　　而此前，中移动已经联合三星电子向奥组委赠送1.5万台TD手机，并赠送了包含话费在内的服务包。

　　与此同时，中移动将提供2万部TD手机，分布在机场、奥运赛场等地，为海内外来访用户提供租机服务。同时提供资费优惠的TD奥运国际卡和TD奥运卡套餐服务。

　　7月12日，中移动关于TD服务的又一颗重磅炸弹是：所有TD先锋卡用户，8月、9月所有消费的金额将在次月返还同等额度T网国内通话费至客户账户。而在奥运会之前，TD用户将有望超过20万户。

　　中移动市场经营部总经理徐达7月12日接受《财经时报》专访时表示，累积到7月11日全国共有52000名以上TD用户，同时中移动也扩大了友好用户的规模，第二期友好用户招募将达到6万名。

　　截至7月1日 ，TD网站访问量超过510万次，网站收取TD社会化测试网上客户申请超过7.7万人。从申请报名的一些统计数据分析，许多消费者，尤其是年轻人对于TD的发展非常关注，对于TD的各项特色业务充满浓厚的兴趣，很希望有机会亲身体验TD. TD还需穷追猛赶

　　在全世界范围内，恐怕没有一个电信运营商像中移动那么具备运营TD网络的优势。6月26日，王建宙也不断提及，应用中移动自身优势推进自主创新的态度。但外界只看到中移动的大，却很少去分析中移动的自身优势在何处。

　　中移动高管在不同场合都提到一个“第一次”，那就是中移动第一次采用补贴的方式采购手机，尽管中移动早就有定制“心机”（既移动定制的机器，有全球通或者动感地带的标志，内部也预装了中国移动的相关程序，如移动梦网，全球通，百宝箱等）。心机每年的出货量占中国手机市场销售不到20％。

　　中国联通当年启动CDMA市场的时候，采用的也是补贴政策，而在运营3G的国家，几乎所有的电信运营商都会采用补贴的方式启动市场。

　　中国电信已经制定了将小灵通用户转化成CDMA用户的市场策略，并且继续推进市场补贴。CDMA网络早在2004年的时候，当时的联通高管就曾直言，只要发放牌照中国联通可以一夜之间将全国的C网平滑升级到3G.此外，卖掉了CDMA的中国联通，并无意完全放弃以采购手机盈利的“联通华盛”，这也显示有可能运营WCDMA的新联通，会沿用擅长的手机补贴战略。对比富有补贴经验的对手，中移动的压力可见一斑。

　　徐达坦承，目前客户对于TD的投诉问题主要集中在终端性能不佳，终端较少，网络覆盖较少，终端价格较高等问题。但由于TD产业尚在起步阶段，试商用发展还是比较慢。

　　首先，要提高终端成熟度，TD厂家共23家，一共30款产品，目前上市的产品才7款，客户选择余地很少。GSM共65家，4425款产品，形成巨大的反差。增强终端的性能稳定性是首要，因为客户对TD终端的投诉占整体投诉量超过52％。

　　其次应该将TD的产量降下来，只要产量上去，价格就会降下来。现在的问题不是中移动不采购TD，现在仓库里的TD完全能满足用户需求，完全可以实现用户要多少移动采购多少的良性循环。

　　除了加大市场宣传，中移动认为还需要加快TD产业的社会渠道销售。GSM终端80％通过社会渠道销售，而TD的销售是通过99％自有渠道进行的，尽管现在销售一台TD的终端的利润要比GSM大很多，但那些社会渠道还是处于观望态度。因此中移动决定自有营业厅，TD手机厂商进入不再收取进场费，这也是刺激渠道销售的一个措施。同时，加快电子渠道的销售，网上手机销售电子商城渠道和传统渠道形成互补。■

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