TCL的全模式数字高清一体机、移动电视机,创维的酷开电视、手持移动电视,康佳的运动高清电视……,记者昨日在华强北国美、苏宁等电器商场看到,以深圳为代表的彩电巨头正作最后的销售冲刺。众厂商展开的产品、技术及服务比拼,目标就是在奥运商机中赢得更多的份额。
运动高清销售火爆
在华强北国美,彩电区场面火爆,各品牌专柜前都挤满了消费者。驻守该店的创维销售人员告诉记者,这几天的销量比平时翻了一番还多,大多以购买适合看体育赛事的高清液晶电视为主。
事实上,北京奥运商机已拉动新一轮高清平板电视的购买高峰。专家预计,今年高清平板电视需求量超过800万台,是去年的2倍以上。面对如此庞大的市场,创维、TCL、康佳等品牌全力上演集体冲刺奥运商机的大戏。康佳强力推介“120HZ芯片+全高清屏”的运动高清平板电视;创维则从6月底以来,为奥运市场全面铺货,开展“大平板、大赛事”活动。创维还将把奥运赛事下载到其旗下的酷开网,配合无线上网技术,让消费者一打开电视机,就能从网上下载海量体育赛事。
“奥运为数字高清电视带来新商机,目前TCL全模式的数字高清一体机已经量产上市。”据TCL多媒体中国业务中心总经理韩青透露,TCL重点在6个奥运城市北京、上海、天津、秦皇岛、青岛、沈阳以及深圳、广州铺货。
比拼服务赢得“芳心”
“奥运商战不仅是产品战,更是服务战。”记者发现,为了抢占“山头”,国内厂商展开了售后服务的比拼,以赢得消费者的“芳心”,并借机反击外资品牌的低价倾销。
“创维的服务响应时间有望提速50%。”创维集团副总裁杨东文表示,奥运期间,创维在北京、上海、深圳等中心城市的用户上门服务时间将由平常的12小时提速30%-50%;其他城市由平常的24小时提速20%-50%。对于新购平板彩电的用户,调试安装服务也力求在最短时间内完成。创维还准备了大批备用机,保障那些产品不能及时得到维修的用户顺利观看赛事,另增加1000多台服务车辆,每辆车配备相应的服务人员,让用户享受到更快捷的服务。
为提升服务质量,各厂商可谓各出奇招。康佳日前正式启用全球呼叫中心及“无忧奥运”保障计划。TCL推出包括闽南语、白话、客家话在内的特色方言服务,以及一站式“7×24”全天候的服务体系。
绿色平板渐受关注
奥运带来的不仅是电视厂商的竞争,也是一种绿色环保技术的比拼。为响应“绿色奥运”,国内外各品牌的平板电视都大打环保、健康牌。
记者调查发现,创维的“屏稳”、“屏变”技术及TCL的自然光技术,在收看运动节目时画面更流畅,基本没有拖尾现象。而以松下为代表的外资平板,注重通过运动画面表现力、“爱眼”、“无铅”等技术和人性化设计,引领平板电视节能、环保新趋势。如松下黑盒技术将VIERA全系列的显示器使用寿命延长至10万小时,大大减少资源浪费。同时,在生产过程中实现无铅焊接,等离子屏幕实现了无铅化,减低有害物质对人体与环境的破坏。
此外,包括长虹、创维、松下在内的中外厂商,在设计中更多考虑人体工程学和环保,即使观看激情、快速的画面时,眼睛也不易疲劳。
由于准备充分、动手较早,国内厂商今年的平板销量普遍较好,市场调查显示,国产平板在外资品牌不断降价的情况下,最近的市场份额反而出现了10个百分点以上的上升。为此,国美、苏宁等商家调整了外资与国产彩电的上架销售比例。
|