领略东方管理 实现经济全球化

　　[ 东方管理植根于东方文明，但它本身又是开放的，在企业全球化的今天，东方管理的包容性，能够帮助企业实现全球化的目标 ]

　　“　世界管理学界正在兴起一股‘东方热’。”复旦大学首席教授、东方管理学派创始人、世界管理协会联盟中国委员会主席苏东水说。

　　近日在复旦大学举办的世界管理大会上，来自全球的管理学者、企业管理者一致聚焦在“东方管理”上。

　　在苏东水看来，东方管理植根于东方文明，但它本身又是开放的，它与西方管理能够和谐地相融合，共生长。

　　在企业全球化的今天，东方管理的包容性，能够帮助企业实现全球化的目标。

　　东方文明基础上的东方管理

　　“东方管理是建立在东方文明基础上的管理理论和管理实践。”复旦大学管理学院副院长薛求知教授说。

　　而东方管理中，以中华文明与印度文明为主线，形成了一个基础，加上后来衍生出来的日本管理、韩国管理和新加坡管理等，最终形成了“东方管理”的体系。

　　薛求知认为，总体来讲，“广义的东方管理有共同的哲学基础，这就是儒学和佛学，有共同的现代价值，就是对人的重视和尊重。寓人治于法治，社会集体和个人的共存。”

　　“东方哲学提倡社会集体的共赢。他们认为集体比个人更重要，教导人们如何促进整个社会的发展，而不是一味地满足个人疯狂的追求。”薛求知说。

　　社会集体的共赢，在每一个东方管理的分支下都体现明显。以印度为例。最近十年，印度企业长足发展，涌现出一批可以和欧美大公司一决高下的世界级企业。    

　　由社会集体的共赢，到忠诚，这似乎是一个必然的结果。

　　在印度企业里，忠诚是一个很普遍的特点。很多印度人一辈子服务于一家公司，很少跳槽。印度企业对员工的激励也很有特色，印度全部是固定收入，管理者从人生和事业的角度激励下属，人员共有良好的职业发展。

　　显然，这在崇尚自由、个性，强调“能者多劳，能者多得”、竞争激励的西方世界是不可想象的。

　　此外，韩国企业的管理也是东方管理的重要组成部分。

　　传统的儒教思想要求人们以家庭为中心。韩国企业中，企业主和最高管理者在管理下属发挥权威和权限来通知其下属，下属也期待其温情和慈爱的同时顺从他们的权威意识，在权威式的经营中形成仁学文化。这种受年龄、地位身份和权限影响的忠诚，在垂直体系中形成很强的执行力。

　　类似集团意识、忠诚意识、参与意识、整体主义、权威管理都是企业的家族化积极作用的具体体现。

　　日本也是受中华文化影响很深的国家。日本人将儒家思想的精华和西方强调个性和自主性的人文精神结合起来，把家变成了企业和组织。最近二三十年来，日本企业提出和倡导了很多现代管理理念，波及很广。

　　而在儒学精神发源地的中国，情况令人感到些许遗憾。当代中国式管理的思想基础是薄弱的、紊乱的，正处在一个常识性的修复过程中。从某种意义上来说，儒学思想在管理风格上的传延，中国在东方诸国当中是相对比较弱和比较不完整的。

　　“家文化”和家族企业

　　不过，虽然中国式的管理还在修复过程当中，但是将“家文化”融于企业管理实践的中国式管理方式，在东方管理中占有重要的位置。

　　“家文化”在中国有突出的表现。阿里巴巴网络有限公司首席执行官卫哲介绍说，家族企业的战略，不会像很多上市公司一样，受到股东、资本市场一些相对短期的影响，而是围绕客户来做长期性的战略。

　　在卫哲看来，家族企业的特点决定了其战略的长期性，这也是很多家族企业能够做到基业长青的重要原因。

　　除了战略，管理当中要解决另一个问题就是执行，执行当中碰到的最大问题是信任。

　　卫哲说，大公司的规章制度归根到底都是解决一个信任问题。公司大量的制度、沟通都是为了保持信任。

　　而家族企业天生就有一种信任。在一个家族里，人们共同创造的财富是可以分享的。“最天然的信任是家族企业的成功密码。”

　　家族企业具有的优秀的DNA，还不仅仅是信任。卫哲认为，如果能够总结中国家族企业基于“家文化”的优秀基因，再加上中国强大的历史文化财富积淀，能够培育出更好的家族企业来。

　　江苏中大集团董事长谈义良也表示， “家文化”是中国企业尤其是家族企业必需的中国式的管理智慧，在今天具有重要的意义。民营企业要把这种文化发扬光大，要让中国的“家文化”成为全球市场上最朴素的语言。

　　东西方管理思想的融合

　　在经济全球化推动多元文化融合的背景下，东西方管理学界交流日益频繁，打破了西方管理学界垄断的局面， “东方管理”思想再度受到世界范围内的认可和热捧。

　　早在上世纪80年代，由于日本在某些产业的崛起，预示着带有东方传统文化的管理实践向西方管理占主导地位的管理学理论的挑战。

　　日裔美国教授分析了日本和美国的管理方式，初步分析了日本式管理和美国式管理的差异，强调了文化对管理理论和管理实践的重要性。

　　不过日本管理模式并不适合全盘照搬，更进一步说，东方管理模式和西方管理模式都不适宜照搬。

　　西方大量的跨国公司在企业管理实践中，发现中国人的管理思想和行为方式成为在中国进行跨国经营的必然选择。很多在西方行之有效的管理思想和方法，照搬到中国来，都遇到很多的难题。

　　要想成功，就必须摸索中西管理融合之道。

　　在苏东水教授看来，东方管理思想与西方管理思想虽然看似差异不小，东方管理与西方管理并不是割裂的，但实际上它们在很多方面都有着共同融合，互为借鉴的基础。

　　而对于中国企业而言，在走出去的过程当中，领略东方管理的精髓，能够帮助企业稳步实现全球化的目标。