巨头与员工互动 CEO北京奥运攻略

　　对跨国公司的董事会成员们来说，如能亲临北京奥运，也会加深对中国经济的理解、对企业投资信心的坚定

　　王佑

　　8月8日这天，陶氏化学的中国职员，在自己的电子信箱中，意外地发现了一封电邮,署名为“麦健铭”??陶氏中国区CEO。

　　“上周六，我和执行副总裁甘博睿有幸作为火炬手参加了天津站的接力，而昨天下午，我们的全球CEO利伟诚参加了北京站的火炬接力。”麦健铭难掩自己的兴奋，写下了这样一段简短的话。

　　2008年北京奥运会，吸引了中外上千名公司CEO，数以万计的各大公司客户、几十万名中外公司员工投身其中。

　　奥运，正在带给无数人心跳与难忘的记忆。场上，是各国健儿的厮杀光影；场下，则成为了巨头们绝佳的碰面舞台，也为商业智慧的迸发与交融，创造了机遇。

　　巨头与员工互动

　　“在火炬接力的过程中，我们看见无数围观群众的笑脸，听见他们的呐喊，感受到他们的热情和兴奋，这让我们感到无比激动。”麦健铭写道。

　　类似这样分享私人体验的邮件，在公司历史上并不多见。一位陶氏化学员工告诉本报记者，领导们平日工作繁忙，“如收购罗门哈斯这样的大型并购项目时，老板才会统发一封邮件，说明情况。”

　　与麦健铭有同样体验的，还有其他跨国公司的CEO们。

　　8月8日，北京亦庄，戴着眼镜的阿迪达斯CEO赫伯特参加火炬传递。道路边，就有阿迪达斯的职员，他们不停地扯着嗓子呼喊着自己老板的名字。

　　无疑，一向威严的CEO们亲自上阵，以及他们本人对奥运活动的难忘体验，会感染到身边的每一个人，进而让公司的人际氛围变得更加和谐、活跃。

　　“更快、更高、更强”，是人们熟知的奥林匹克精神，在奥林匹克新任主席罗格上任之时，奥林匹克格言又改为了“更干净、更人性、更团结”这九个字，与很多跨国企业的文化、使命以及愿景再度产生交集，这也是成千上万大型企业参与其中的一个因素。

　　而让更多员工亲临奥运赛场和展馆，也会促进企业文化的延续。

　　强生公司新闻发言人包镭告诉《第一财经日报》，强生赠送了近7000张的门票，而其中大部分是员工奖励。

　　这一数字已经占了公司总员工数量的近6%。“我们的驻扎地在昆仑饭店，公司一整套的奥运活动方案中，会视具体情况安排公司职员们逗留北京3到5天不等。一部分员工会和公司全球CEO见面；有些成员除观看比赛之外，还会去参观强生的展馆。”包镭表示。

　　强生是一个有200多家公司的分散型组织，董事长兼CEO威廉姆?韦尔登说：“我们就是要把所有人集中在一起，鼓励他们朝着一个共同的方向前进。”

　　中移动的饭局

　　除了与员工建立良好的互动之外，“倾听客户的声音“，也是金石为开的商业管理之道。8月7日晚，并没有对外公开的中国移动饭局，也引起了业界震动。

　　中国移动总裁王建宙在北京夜宴全球各地20余位CEO、董事长。长长的名单中包括GSM协会两位最高领导者沃达丰两任CEO、阿尔卡特朗讯总裁兼CEO 陆思博、AT&T总裁兼CEO兰德尔?斯蒂芬森等。

　　上述名单中，不少人士都是中国移动亲自邀请前来观看奥运的贵宾。尽管中国移动一位内部人士轻描淡写地对本报记者说，作为东道主，这不过是一个欢迎晚宴。但媒体引述王建宙的话表示：“中国移动在此次奥运会中所为，不仅是为了奥运会，今后也将长期受益。”

　　如王建宙所言，这一最大规模、最高级别的“饭桌”活动，也是为庆贺中国移动和宾朋们在国际通讯上的共识而举杯。

　　中国移动在多个场合呼吁降低国际漫游费，一直未见起色。但8月1日那天，王建宙宣布，公司已与国际主要移动运营商达成协议，北京奥运会期间将大幅降低国际漫游费。

　　世界500强之一的施耐德电气邀请了700多个客户和嘉宾，从8月9日起分9批到北京。每天早上，这些客人便乘坐专车从入住的金都假日酒店出发，前往各场馆观赛。

　　欧米茄、联想集团作为奥运会的全球合作伙伴，在东方君悦大酒店招待宾朋。他们租用专门的包房供贵宾用餐。在欧米茄宴请的嘉宾中，还包括前奥运冠军??澳大利亚游泳名将索普。

　　在奥林匹克公园内，水立方的对面，各大顶级赞助商都设置了专门的展馆，欧米茄、联想、网通、中石油、三星等，依次排开，以便客户和来宾参观。展馆的一楼大多是产品体验馆，二楼则有交流空间，中午还为嘉宾供应不错的午餐。

　　北京奥运搭建的平台，让中国移动、联想、施耐德有机会可以举办宏大的宴请活动，在席间、赛场上联络感情。组织客户参加奥运会，也是联邦快递每逢4年一次的重大公关活动。其公关经理苏珊?罗森伯格曾对外说：“我们的客人再三强调，奥运会是他们一生中最美好的回忆。”

　　GE的董事会

　　而对跨国公司的董事会成员们来说，如能亲临北京奥运，也会加深对中国经济的理解、对企业投资信心的坚定。

　　GE董事长杰夫?伊梅尔特将在8月18日到达中国，随后的几天，他不但要与上千客户一道目睹奥运经典镜头的诞生，同时也肩负着组织和召开董事会会议的使命。

　　届时，GE董事会成员??金佰利墨西哥董事长克劳迪奥、迪尔公司董事长兼CEO罗伯特、雅芳集团董事长兼CEO钟彬娴、奥美广告董事长罗切尔、JP摩根大通前董事长道格拉斯等都很有可能出现在国际俱乐部??GE指定的酒店内，而布什总统也在此休息。

　　两天前，GE刚刚宣布获得17亿美元的北京奥运项目。尽管董事们无缘前往GE在华工厂，但是他们有机会亲自检验GE参与奥运项目的设施及能源供应情况，比如饮用水和场馆。

　　“增长、再增长”，是GE多年来的口号。2007年，GE实现了1730亿美元和225亿美元的销售收入和利润，同比劲升14%和16%。但是，杰夫?伊梅尔特却在致股东的那封信中说：“我们能否在2008年继续表现良好？伴随着美国公众消费趋缓，贷款紧缩，成本增加，GE已然做好准备应对挑战。这是因为，我们在每一天、每一季度、每一年都持之以恒地致力于投入与实现。”

　　奥运期间的大单，以及与中国和亚洲其他国家有关项目的收入和利润，都会在一定程度上缓解目前GE在美国金融业务上所遇到的难题。

　　例如奥运转播，就促使GE旗下的NBC在近些天来的收视上战果辉煌，将福克斯、哥伦比亚广播公司等击倒在地。奥运会当天，NBC的开幕式转播收视率达到了21%以上，创造了4年来的最高纪录。

　　因此，GE董事们在中国首都共商大事，或许对未来杰夫作出对华、对亚洲的重大投资决定，并得到其他董事会成员的认可，会有所裨益。

　　“We are ready!”陶氏化学麦健铭以这三个英文单词，作为了那封电邮的结尾。

　　16天的比赛会很快过去，但每家中外跨国公司都已准备好，迎接一个又一个新的挑战。