SNS?社交网络?在中国互联网界,可谓“忽如一夜春风来”。在放眼望去的SNS产品之中,既有Myspace聚友这样的海外大鳄,也有玩海内网、开心网、hi5、占座等本土社交社区,以及校内网、风行、51.com这样的垂直类SNS社区,而随着新浪、中国雅虎这样的网络巨头加入,SNS市场更显得火爆异常。
“随着新浪、中国雅虎等相继推出SNS,随着Discuz的uCentre SNS功能发布,SNS元素已经在不知不觉中融入中国互联网,这是一个必然趋势。”风行公司COO唐柯对中国经济时报表示。
SNS乱战
目前,国内大部分社交网络都会提供许多方式让使用者进行互动,包括聊天、寄信、影音、分享档案、写博客、参加讨论群组等等。也正因此,SNS网站用户流量蹿升之快,远超其他网站。
据在线数据公司ComScore公司最近的一份报告,Facebook、MySpace、Orkut、Bebo和Hi5等社交网站今年的用户访问量,比去年同期平均增加了25%。
与传统的论坛?BBS?、Blog等社区形式不同,SNS更注重人际的互动,能够帮助网站深度粘着用户。
唐柯认为,SNS的价值之一在于对终端的掌控。掌控了SNS平台,无异于掌握了用户。网站绑定了用户,获得了用户价值,用户也通过SNS的实名社区展示了自己,满足了自己更高精神层面需求,从而相得益彰。因为SNS社区的注册用户已经被千丝万缕的人际关系所绑定,顾客迁移成本极高,因此对商家而言,SNS具有极大广告价值。
SNS的另一大价值在于市场细分。SNS里面大量群、部落都是具备相似需求的人员集合,细分市场对于商家来说非常具有营销价值。此外,实名注册制也有助于商家对用户实现精准营销。
视频SNS突围
2005年以来的互联网创业热潮,诞生了两个新互联网细分领域,除了SNS之外,另一个就是网络视频。尽管相比SNS行业,视频互联网在影响力、用户群上都要成熟很多,但在商业模式上,迄今仍然处于探索阶段。
当前,视频互联网公司主要分为两大领域,一个领域是视频分享公司,如:土豆、优酷;另一个领域是P2P视频公司,如:迅雷、风行,以P2P客户端加少量服务器为技术基础,用户需要安装客户端以获取视频服务。
目前,绝大多数视频分享公司都上线了传统形式的社区平台,但尚没有任何一家采用开放SNS架构。在P2P视频公司中,采用SNS社区架构的仅风行公司1家。
互联网观察人士王宏亮认为,风行之所以力推影视SNS社区,主要是因为视频互联网公司并不创造内容,实际流量大部分仍然来自影视资源,因此,视频网站内容往往大同小异,用户忠诚度不高。也正因此,在社区黏性、用户体验方面创造差异性,就成为视频网站制胜的不二法门。而风行本身又具有每天上千万访问流量,客观上有利于用户关系碰撞。
谈及SNS会否增加盈利压力,唐柯表示,网络视频最大成本开销一是带宽、二是版权费用,扩展SNS功能其实成本很低。
“SNS将嵌入到包括视频互联网领域各个应用领域内,但并不妨碍一家或几家SNS行业领导者占据较大份额。这就好比,大型资讯门户有自己的份额,但各垂直领域也有不少小巨人存在。”唐柯认为。
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