中国连锁酒店CEO注重服务体系标准化

　　中国连锁经营协会11日发布的一项调查显示，与两年前不同，中国各连锁酒店总部现在由关注市场份额、店铺扩张，向关注服务标准化体系完善方面过渡，更加注重连锁体系的稳健发展。

　　据这项名为“连锁酒店CEO战略关注调查”的报告显示，中国连锁酒店总部关注点排名前五位的是服务标准化体系完善、人才管理、市场推广与品牌营销、吸引资金、网络营销与客房预订系统，店铺扩张仅排名第七。

　　据悉，2008年9月24日在上海将召开“第二届连锁酒店业发展研讨会”，如家连锁酒店CEO孙坚、速8酒店CEO柏力、7天连锁酒店CEO郑南雁、BEST　WESTERN（北京）国际酒店管理有限公司CEO董卫民、美国戴斯酒店集团（中国）CEO陈嘉财等业内人士将就行业发展的判断和对策发表演讲。