北京旺市百利商业有限公司五棵松旺市百利超市

　　第二十九届奥运会的召开，使每一位北京人都感觉责任的重大。身为服务行业的我，更要为北京加油。我商场将日常培训与奥运工作紧密结合，全面开展了树新风，学奥运的奥运礼节礼仪、奥运知识、奥运外语以及哑语等特殊培训。

培训对象涵盖卖场内所有窗口服务人员，其中3名人员获得哑语资格证书、熟练掌握英语人员12名、商场所有人员均可用简单英语为外宾进行服务。培训后所有人员的奥运礼仪和文明素质都有明显提高。在奥运召开期间，我商场还特意为顾客精选各种型号的国旗、印有“加油中国！”等字样的体恤、奥运比赛加油用具和具有中国特色手工业品来方便顾客选购。由于我商场紧邻奥运比赛场馆，为方便和顾客购物，商场决定延长营业时间，以便照顾到看完比赛后大量观众的购物需求。同时公司还经常组织店内人员进行“我是奥运环保一份子”的活动。将店周边环境中的白色污染和残留垃圾清除，并且在活动中主动向过往行人义务宣讲绿色奥运环保知识

　　为保障平安奥运，商场主动联系消防等部门进行指导及预警演习，预案在全店会议上进行全面部署，明确各项工作的责任部门、精确到个人。我商场还响应政府号召，积极配合社区街道工作，主动要求参与社区平安奥运志愿者行动。为和谐奥运献出我们的一份力量！