在国家质检总局公布问题液态奶名单后,北京各大超市纷纷将问题液态奶下架,并开始接受消费者退货。各超市表示,消费者可凭包装袋和购物小票退货,没有购物小票的将进行登记,与厂家协商处理办法。
问题液态奶下架
昨天上午,记者来到西城区四环菜市场,在一个牛奶批发点,销售员正手拿报纸,核对牛奶的批次。
家乐福北方区有关人士介绍,他们将3个品牌的所有液态奶下架,再核对批次,没有问题的重新上架销售,有问题的进行封存。易初莲花超市有关人士说,他们从前天晚上9点开始下架3个品牌9月14日以前生产的液态奶,核实是问题批次的就地封存;没有问题的产品,会要求厂家拿出合格的质检报告后再上架销售。
消费者凭小票退货
物美大卖场新街口店工作人员称,消费者可凭包装袋和购物小票退货,如果购物小票丢失,他们会进行登记,再跟厂家协商如何处理。家乐福退货方式与此相同。
曾实行无条件退换问题奶粉的易初莲花超市表示,退货须凭购物小票,无小票只能先登记,再协商处理。易初莲花超市有关人士说,他们此前实行无条件退货,几天下来,退的货远远多于进的货,此次不得不采取与其他超市相同的退货措施。
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