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21家产险公司启动“见费出单”

  深圳保监部门打出“组合拳”规范产险市场

  21家产险公司启动“见费出单”

  记者从深圳市保险同业公会获悉,从今年元旦开始实施的车险“见费出单”已在我市如期启动,全市21家经营车险的财产保险公司,均已完成了系统的改造并投入服务中。

记者也从深圳保监局获悉,近期保监部已启动“组合拳”举措对我市产险市场进行规范。

  手续费管理加强

  据了解,从今年起,深圳保监部门将会对产险市场的手续费加强管理,以确保手续费支付的合规性和真实性。其中,包括了以下四大新规:

  一是手续费的支付只限于具有合法资格的保险中介机构和个人保险代理人,不得作为营销费用向包括本公司员工在内的其他人支付,其中,产险公司委托寿险公司代为办理保险业务的,应与寿险公司进行结算,不得直接将手续费支付给寿险营销员。

  二是手续费必须反映双方真实的业务代理关系,只能在保险中介机构或保险营销员代为办理的保险业务项下支付,不得在公司直销业务项下支付。

  三是手续费支付方式必须为银行转账,保险公司向保险中介机构支付手续费,应以银行转账方式进行,并凭《保险中介服务统一服务发票》入账,手续费支出记账时,应附表列明保险中介机构或保险营销员代为办理的业务清单。

  四是手续费应据实列支、依法纳税,严禁以贴费、批退等方式支付手续费,严禁对直接业务以手续费名义,变相降低费率,严禁将手续费作为公司直销人员的销售费用,通过中介机构“过账”行为,以及严禁以手续费名义套取资金用于商业贿赂。

  建立信息披露制度

  记者注意到,在对我市产险规范的“组合拳”中,建立完善信息披露制度成为了完善监管制度的重要一环。同时,深圳保监局还将在对保险公司定性和定量指标信息进行收集与加工、汇总与评价的基础上,区分情况对公司采取差异化、有针对性的监管措施,实施分类监管。

  据悉,今后对经深圳保监局查处的保险违法违规行为,将会及时通过保监局外网进行公开,同时适时推出对这类行业的社会媒体通报制度,进一步加大对外披露力度,并按照积极与稳妥的原则,择机对保险公司交强险等重点险种的理赔服务质量情况及公司信访投诉情况进行社会披露。

  在近年深圳保险市场中各类违规行为的高发地带中,意外险违规现象尤为突出,有些保险公司将意外险保单采取“包销”方式低价批发,对保单销售情况无法有效管控,更有甚者将保单批发给外地代理机构,由于管理失控造成严重的恶劣影响,这类事情屡有发生,而且还存在着不执行条款费率、净费入账、虚假批退等违规行为,也是屡禁不止。

  对此,在此次规范产险市场行动中,保监局明确要求各保险公司必须切实加强意外险业务的管控,切实履行对有关中介机构的管理责任,确保保费收入及时全额入账,手续费据实列支,不得异地销售,而监管部门也将会进一步加大查处力度,以遏制各类违法违规行为的发生。

  强化产险市场联动机制

  记者了解到,针对产险公司与中介机构联合违法现象,深圳保监局也将会进一步强化对产险市场和中介市场的监管联动。

  如在现场检查过程中,会对与产险公司有关的中介机构同时展开检查,而在非现场监管过程中,对产险公司数据和有关中介机构数据进行比对分析。从而对存在违法违规问题的产险公司、相关中介机构和保险营销员同时依法严肃处理。

  同时,为了进一步发挥非现场监管作用,及时对产险公司的经营合规性问题做出反应,深圳保监局还将建立产险公司合规性指标监测及反应机制,对与产险公司经营合规性密切相关的有关数据指标,按月进行监测,并根据指标值情况,及时采取发出质询函、监管电话、现场检查等监管措施。

  除了加强对违法违规行为的查处力度外,监管部门还对各保险公司的先进行为进行鼓励和表彰,如积极开展各公司之间的效益评比、服务质量评比和创新评比活动,对经营规范、经营效益好、服务质量好、创新能力强的公司进行鼓励,以促进保险企业从片面追求规模速度,向努力实现速度与质量、结构图、效益协调统一的发展方式转变,从主要依靠单一的价格竞争向主要依靠服务、产品、品牌的非价格竞争能力方向转变。

  

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