企业衰退期的生存之道

　　搜狐公司年度品牌活动“2009新视角高峰论坛”于2009年1月8日在北京隆重召开。搜狐公司作为国内最领先新媒体，经历了2008奥运赞助商的特殊成长之旅，正在走向成熟。本次论坛我们邀请到众多国内一线经济学家、企业家、社会学家和媒体精英，共同探讨中国改革开放的未来。

　　主持人：王子恢 搜狐网副总编辑

　　尊敬的诸位企业领导、专家学者，尊敬的公益领袖，尊敬的媒体界的朋友们，还有尊贵的听众朋友们，非常高兴，今天在搜狐2009中国新视角高峰论坛上我们一起来关注企业公众形象评价这样一个话题。

　　企业公众形象评价我们从2005年跟国务院发展研究中心企业研究所，北京大学中国信用研究中心，包括搜狐财经共同发起以来，现在这个事业已经做了四年了，当然在做这个事业过程中，从2006年杜邦参与进来作为策略合作伙伴，为我们这个活动提供了很多的资源支持。所以，我非常感谢我们在座的诸位今天能够依然在百忙之中抽出时间来关注我们今天的论坛。在这个论坛正式开始之前，我们按照我们每次企业公众形象评价开会时候的惯例，也是我们的策略合作伙伴杜邦的一个惯例，给大家做一个安全提示，因为我们不管做什么事儿，安全是第一位的，请大家牢记逃生通道。

　　我们今天早晨在搜狐2009新视角高峰论坛上，大家如果是参加过上午的讨论的嘉宾，都已经知道了，早晨我们探讨了2009年的世界与中国的发展局势，我们很多嘉宾，包括前外交部长李肇星，前外交学院的院长吴建明，以及著名的经济学家茅于轼等等都对改革开放后30年的发展趋势提出了他们的展望，也描述了一个梦境，我们把它描述为纯真年代，我们企业公众形象的评价实际上也是在追求纯真年代，我们每一个老百姓，每一个学者，每一个做企业的人，我们内心深处都是希望我们社会，我们每一个人都是能够很幸福的生活在这个时代，尤其改革开放30年之后，企业已经成为我们这个时代的社会价值体系的主力。如果企业的行为不规范，企业不信守道德的话，将会给我们这个社会秩序产生重大的影响。

　　在2008年，可以说是我们企业公众形象案例最丰富，也是最活跃的一年。我们知道2008年，因为中国举办奥运会，使中国一大批的企业借助奥运会的强大的传播影响，开始走向世界，中国品牌可以在国外好多地方看得见，如果我们出国，可以在国外的机场看见联想，看见海尔，看见好多中国企业品牌，而在以前是没有的。同时，因为雪灾，因为地震，中国的企业在过去的2008年，企业社会责任意识，企业公益意识全面觉醒，我们渐渐的在抗震救灾，抗雪灾、送温暖的过程之中，我们企业公益行动已经成为整个社会公益的核心力量。而在此之前，这种印象不是特别突出的，甚至有人称为2008年是中国企业社会责任元年，甚至说2008经过这一年的灾难考验之后，中国的公益事业至少向前推进了十年。但同时，我们又看到另一年，因为三聚氰氨事件的影响，这一年，我们整个乳制品行业，应该说乳制品行业里面好多龙头企业，都是我们社会以前把他树立为企业成长的榜样，但是我们最后发现这个行业中几乎是商业道德的集体沦丧。乳制品行业的三聚氰氨事件实际上是我们中国企业成长过程中的一个集体耻辱。

　　我们的老百姓发现经济增长给我们带来的不是幸福，而是困惑，我们的经济发展不是给老百姓带来更多的福利，而是最后发现对我们的健康和生命安全都是有侵害的，所以说这对我们这个时代来讲，是一个沉重的问号。同时，2008年，我们注意到一个世界经济发展变化的大背景，就是金融危机，在金融危机的考验之下，尽管中国经济相对安全，但是我们最后发现大批的中小企业开始倒闭，甚至好多行业的龙头企业，像制造业里面的玩具企业都开始破产，而不是特别特别规模小的企业，都开始破产、倒闭。他们没有渡过这个经济的严冬，如果没有这波考验的话，他们可能有很美好的未来，但是不幸，他们没有挺过去。所以说过去的2008年给我们带来了很多的思考，我们的企业如何能够很好的履行自己的企业社会责任，并实现可持续发展，是我们共同探讨的话题，今天就会跟我们在座的诸位专家学者、企业界代表、媒体的朋友们以及听众朋友们一起来探讨企业公众形象这个话题。

　　我们有三个分议题，一个是衰退期的生存之道，第二个是慈善的纯洁与可持续，第三是绿色产业的勃兴与使命。

　　我先介绍一下我们今天出席论坛的嘉宾，国务院发展研究中心企业研究所研究员，也是著名的经济学家张文魁先生，张文魁先生是我们企业公众形象评委会的专家，也是跟我们长期共同致力于企业公众形象评价的专家，对我们帮助非常大。刘纪鹏先生，著名经济学家，中国政法大学教授，杜丽群老师，也是我们评委会的核心成员，北京大学中国信用研究中心副教授，王育琨老师在路上，还有宁向东先生，昨天感冒了，今天来不了了，提醒大家注意身体健康。中国经济时报社社长兼总编辑包月阳先生，王行最老师，是中国扶贫基金会的秘书长，杨团老师，中国社科院社会政策研究室主任，徐永光老师，中国青少年发展基金会副理事长，卢德之先生，华民慈善基金会理事长，马向阳先生，周宏春老师，吕植老师是北大教授，黄鸣先生，文一波先生，周孝正老师。

　　我们现在就正式开始我们的会议议程。我们欢迎张文魁先生给我们今天的论坛做主题演讲，大家欢迎。

　　主题演讲：

　　张文魁 国务院发展研究中心企业研究所研究员

　　有一句话叫潮水退去，才知道谁没有穿游泳裤，我在这里讲的是经济下行对中国企业的公众形象的考虑。为什么这么说？目前我们中国经济下行的趋势已经确定，而且我判断不会在短期内重新上行，这是不太可能的，他会持续一段时间，这种持续一段时间，我们很多企业的公众形象就会面临考验，为什么？第一，简单经营将会与维护公众形象的传统方式产生矛盾，什么意思呢，在经济下行的时候，我们很多企业都要简单经营，这也是我在呼吁的，简单经营不但是减少产出，也会减少投入，简单经营就会裁员，不裁员也会减薪，这样的话就会与我们平时维护公众形象的传统方式产生矛盾，传统方式就是首先你要对员工的利益有一个保护，大家才会觉得你的公众形象还可以，现在呢，经营困难，财务压力不得不让我们去裁员，不得不让我们去减薪，所以这种情况下，对于我们公众形象就是个考验，你们可以看到很多这样的例子，就是过去几个月，我们有很多不错的企业，突然说裁员了，大规模裁员，有的甚至裁员是采取非常突如其来的方式来裁员，这样对我们企业公众形象是一个很大的考验。

　　第二个，有一些企业可能会爆发财务危机，这样的话使我们的企业长期以来经营的公众形象会坍塌掉，或者是采取一些非常规的手段来维护商业定单，这对企业公众形象也会有所伤害。大家都知道飞跃集团，飞跃集团虽然没有做很多的宣传，但是他的公众形象还是不错的，就是浙江的飞跃集团，但是经济下行以来，他的财务陷入困境，这样的话对他的企业公众形象就是很大的打击，一下就坍塌掉了，大家说这样一个模范企业，平时各方面都做的很好，老百姓也说他好，客户也说他好，说他很不错，但是生意没法做了，坍塌掉了。现在浙江很多跟飞跃做生意的一些供应商，或者是客户，或者是经销商，包括债权人，都对飞跃是怨声载道，为什么？因为他欠了很多钱，资金链断了，政府要救他，强制你们全部不能逼债，但是对他的公众形象有很大的打击。另外就是我们在经济萧条的时期，下行的时期，很多企业为了维持资金链不断裂，或者是为了维持定单，一些企业就反映过去30年来，慢慢慢慢开始讲诚信，讲游戏规则，经济危机一来，突然很多企业根本不讲游戏规则，根本不讲诚信，他们说经济危机对我们破坏最大的是商业诚信的破坏。刚才主持人提醒各位要出现火灾增加逃生，为什么要提醒呢？就是说一出现这种危机大家就慌不择路，没有任何规矩，就去抢路，慌不择路，一抢路反而使通过能力大大下降，熏死的少，踩死的多。我们企业一抢路，根本不分先后，不讲规则，这对企业的公众形象也是很大的破坏，也是很大的伤害。

　　第三个，是经济下行期容易产生商业纠纷，纠纷出现本身就可能会对企业公众形象产生破坏，以及企业推波助澜都有可能产生这样的纠纷。因为经济危机的时候，经济下行的时候，商业纠纷最多，包括上游的供应商，下游的经销商和银行，或者是客户之间，都容易产生商业纠纷，这个商业纠纷很容易放大，这方面例子也很多，这对我们企业公众形象都可能造成伤害。

　　另外，在经济下行期，社会公众他们对企业的审视角度也会发生变化，以前大家看企业的公众形象是从另外一个角度看，现在要来审视公众形象是从另外一个角度来看，会发生变化，对企业可能会抱有一些不切实际的希望，或者说这个时候很多人愿意从慈善的角度来希望企业，这可能是不现实的，在平时的时候，你如果对企业邮一些慈善方面的期望，这可能是没有大问题的，但是在这个时候，就是一种奢望了，经济下行时期企业往往做不到这一点，企业的实际行动和公众的期望可能会产生更大的落差，这样的话，对企业营造良好的公众形象是不利的。比如说万科平时是一个公众形象很好的企业，但是在经济下行期，他的公众形象可能会对他产生考验，经济下行造成房价下跌，房价下跌，买房的要退房，你退不退，你平时都很好呀，现在我退个房还不行吗，你损失几十万不要紧，我损失几十万，我受不了。但是这个与商业规则他是有冲突的，这是一个活生生的例子，对企业是一个很大的考验，我们如何处理。

　　最后一个问题，就是长期以来，我们中国企业家把自己个人的公众形象与企业的公众形象捆绑在一起，这种捆绑在经济下行期很容易出现负面效果。过去两年有一些机构对中国的企业公众形象和企业家的公众形象都做了调查，发现一个非常有趣的现象，企业家自己都搞不清哪些是自己个人的公众形象，哪些是企业的公众形象，我在看材料的时候发现很有趣，就是企业家和公众都愿意，或者说不自觉的把企业家个人的公众形象和企业的公众形象捆绑在一块，万科的公众形象好象就是王石，王石到阿拉善做了什么，对他的企业公众形象好，王石去爬山了，个人的公众形象和企业的公众形象是捆绑在一块的。任志强的公众形象，很多人把他的公众形象和华远地产的形象捆绑到一块，这个捆绑，如果在经济形势好的时候，可能还能以一种娱乐化的心态来处理，但是在经济下行期，这种捆绑可能是风险比较大的。

　　良好的企业公众形象对企业是有利的，今天上午孙大午这个企业家在这里，他的公众形象肯定是不错的，但是这个问题并不意味着大午集团在同行业当中就经营状况很好，或者竞争力最强，我们还看到有一次调查杨澜的公众形象，就是企业家的公众形象她是排在最前面的，排在第一位的，但是我们很难说杨澜她的阳光传媒集团就一定比中央电视台高，或者比搜狐，从财务上、影响力上，不一定说他是最厉害的，发现这是有落差的。现在我们如果过度捆绑的话，个人的公众形象的负面影响就会影响到企业的公众形象，2008年万科就是个例子，他把企业和个人捆绑就会出现这个问题，王石在网络上被人称作“王十块”，为什么，因为他说汶川地震你们员工一人只能捐10块为限，当然这样可能对人家是不公平的，但是对万科是产生了影响的。另外我们看到一些乳业企业，你可以发现一些企业家过去几年是把自己的个人公众形象的营造来取代企业公众形象的营造，做一些慈善，做一些捐助，另外做一些道德方面的标榜，做这些事情，这样对提升他企业公众形象是有利的，但是出了三聚氰氨事件之后，这起了反作用。大家说你平时不是以道德自许，道德标榜吗，现在出了这样的事儿，你怎么说，这是使很多消费者和公众感到最伤心的，他们感觉到企业家个人以道德标榜的方式，这种廉价的方式来营造良好的企业公众形象，现在一旦出了事儿，他就问你道德到哪里去了，平时侃侃而谈，现在道德到哪里去了。对企业的公众形象，乃至企业的销售都有很大的影响，今天上午孙大午也讲了，现在很多人是这种心态，你不是说你平时很讲道德吗，现在牛奶怎么会有问题呢，肯定不会有问题啊，但是对他心理上的这种伤害，或者原来以道德标榜的形象坍塌了，也很大的关系。

　　我们还有一些企业家也喜欢用民族主义这种方式来营造企业公众形象，这都是非常廉价的方式，这对企业长远发展是不利的。我们这段时间有一些企业家，希望以民族主义宣扬的方式来换取公众对他的支持，其实后来发现效果适得其反，所以我想这些方式来营造公众形象的话，都是不利的。从长远来说都是不利的，特别是在经济下行期。我认为中国企业家在这个时候能进行松绑，松绑是什么？就是把过去以自己个人的公众形象营造来与企业公众形象的提升，这种捆绑的方法把它松绑，不能再这么做了。而是在经济下行期，通过提高企业的价值创造能力和价值分享的精神来提高企业公众形象，我们今天上午讲了很多经济发展的转型，我想我们企业公众形象的营造方法也要转型，从过去那种个人取代企业，或者廉价的宣扬和标榜方式，要转型到创造价值、分享价值，我想这是根本的途径，企业要提升公众形象，根本的途径就是创造价值、分享价值。也就是说要以产品本身为基础，同时改善公司治理，增进客户、员工和其他利益相关者的利益，减少经营活动对资源的依赖和对环境的影响，从而使企业的公众形象得到全面提高。

　　我想经济下行这个时期，这是一个好事，我们中国企业迎接挑战，改善自身，我希望两三年之后，我们在座的企业，包括不在座的很多企业，都能在创造价值和分享价值方面得到很大的进步。谢谢大家。

　　主持人：

　　谢谢张老师，企业家的公众形象要与企业的公众形象分离，尤其是中国正在成长的民营企业，他在最早开始创业的过程当中，企业家往往是把自己的企业形象建设、个人形象建设，个人品牌建设和企业品牌建设捆绑在一起，现在我们老百姓，有好多企业自己也分不清楚，说搜狐，大家一下就会想到我们的大老板，一说李宁，马上就会想到我们的体操王子。

　　谁知道现在我们网民最新的确切的统计数据是多少？2.93亿，已经接近3亿，估计现在已经突破三个亿了，去年汶川地震，或者说雪灾，以及奥运火炬传递，包括华南虎、瓮安事件等等，它的传递是以网民为主的，我们每个企业都要跟公众打交道，如果说没有真正的道德的规范，没有很好的人文关怀的话，你不重视消费者，你必将被消费者所唾弃，2008年这样的案例已经太多了，我们看到非常可惜，我们此前被封为榜样的企业最后出现了很大的问题，而且今天下午我们即将颁布的2008企业最佳公众形象，我们很遗憾的把以前我们榜上的企业全部拿下来了。这是一个很大的警示，刚才张老师讲的，需要我们所有的企业都要慎重思考的。同时我也提醒我们很多听众朋友，我们每一个人其实也都是社会公众的一员，我们可以行使自己的监督权，作为公众评价的一员参与到企业公众评价。

　　接下来进行我们今天的主题论坛，衰退期的生存之道，大家知道稳健的经营秩序与稳定的利润贡献是一个企业建立良好公众形象的前提，经济危机之下，就连有着百年历史，一度被视为榜样的企业也接连宣告破产，管理的漏洞、风险的累积、业务的偏离、金钱至上的价值观，纷纷暴露在危机的大潮中。华尔街如何警示企业发展，也许在衰退期能更清醒的思考企业基业长青的生存之道。

　　接下来我们请上这个环节的几位嘉宾，有请刘纪鹏先生、杜丽群女士、王育琨老师。今天我们的讨论有一个小的规则，引入了一个小环节，在讨论之前我们有一个百秒演讲，我们现场工作人员计时，到了一百秒他就按一下铃。对刘老师来讲不是考验。

　　刘纪鹏：

　　面对美国金融危机，连带着全世界的经济衰退，对有的企业来说是灾难，因为他们认为没有哪一个国家或公司能够独善其身，但对另外一些国家和企业来说，可能却是一次机遇。比如说我接待的英国的一家资产管理公司，他总是寻着哪里发生经济危机，他就到哪里去，去寻着他的商业路线去走。不管怎么讲，我想这个时代，灾难也罢、机遇也罢，首先他是一个挑战，这一点是毋庸置疑的。昨天美国在评选最受人尊敬或者最优秀的CEO的评比当中，很有意思的是，有的人选到了通用的总裁，但是他并不知道通用的总裁是谁，他只是说当美国的汽车面临这么大危机困难，需要救济的时候，丰田的业绩虽然成长性也没有往年高，但是他毕竟生存下来了，所以胜者为王的观点也是他衰退期当中的一种主张，他说我不管丰田的总裁是谁，这也从另一点印证了刚才张文魁讲的企业家的形象和企业的形象是可以分离的，尽管对这一点我们有争议，我始终认为一个企业家的形象和责任对于一个企业来讲，特别是中国现在来讲还是捆绑的。另外最受人关注的两位CEO，一个是美联的CEO，他在最困难的时候卖掉他的投行，他是最优秀的，尽管他把自己卖掉了，另外一个CEO是美国银行的CEO，因为他在最困难的时候收购了美联的投行。有的公司可能在这种衰退当中看到的是负面的，但有的公司和国家看到的是正面的，而对于我的观点来说，我始终认为一个强大中国的崛起是需要我们中国优秀大公司的崛起，而恰恰是在美国所连带的金融危机当中，中国历史性的机遇到来了，这不是灾难，是机遇。所以说我们今天的话题，企业衰退期的生存之道就显得格外的重要，不同的结论就会有不同的对策，而不同的对策一定会有不同的结果。

　　王育琨：

　　我非常认同刘老师的观点，美国的金融危机实际上就是把以前我们的这些标本公司，偶像，比如说通用汽车曾经是我们这么多年的标本，也从1927年以来一直是美国制造业的骄傲，但是今天处在亏损的边缘，马上要倒闭了，就在这个时候，我们以前一直仰视的这些美国大公司，现在我们可以把他放到桌面上来俯看他一下，比尔盖茨就说通用汽车你甭想救他，关键是他的商业模式和成本结构已经不为一般的消费者和投资者所认可，政府再去救他干什么呢，就这么一个过程，一下子唤醒了我们中国许多的中小企业，刚才刘老师说最重要的是中国要靠一大批大企业的崛起，我看中国是需要成千上万的、上亿的中小企业家的崛起，有可能是我们下一波，后30年、后50年中国奇迹的最重要的支撑。我们有这么多一流的大企业坍塌了，倒下来了，我们这些后起之秀就至少要考虑三个点，第一个点就是只能生产有市场需要的东西，市场不需要的东西千万千万不能生产，不管你的生产规模有多大。第二条就是要自己创造出流动资金，在金融危机的时刻，你别指望着融资来了以后更好，其实融资有更大的风险，你一定要有自己创造流动资金的做法。第三条，就是我们在经济发展中，不只是要用资本杠杆，更要起用人工杠杆，更要起用中国人的每一个人的地头力。

　　张文魁：

　　知道义无言，你知道道义很容易，但是不让他说不容易，我们在这儿说很容易，但是真正知道生存之道是不容易的，我想简单的说，过去几年，我们企业打的是打狗棒法和降龙十八掌，在衰退期我们是要练易筋经，只有把易筋经练好了，我们经济重新繁荣的时候，我们可以把打狗棒法和降龙十八掌打的更好。为了不超时，我就不解释了。

　　杜丽群：

　　我同意刚才三位学者的观点，在全球金融危机这样一个大背景下，既然在衰退期到来的时候，我认为诚信是企业的立业之本和生存之道。大家都知道金融危机是从美国发端的，现在正在向其他的国家蔓延、扩散，面临这样一种不太好的发展态势，对中国企业来讲，应该怎么样在这个环境下生存和发展呢，我觉得至关重要的一点就是要诚实守信，大家都知道经营应该是以诚为本，声誉是从信用中来的，诚信是企业生存的根本之一，也是生产者与消费者进行合作的一个前提。对于企业来讲，诚信应该是谋事之机、发展之源、生存之道，如果一个企业不讲诚信，或者说他离开了诚信，一切都无从谈起，因此诚信对于企业来讲是他的生命线，也是他的竞争力所在。也许有人就要问了，那么诚实守信到底给企业带来什么呢？我认为如果在短期来看，不守信可能带来的利益可能会更大一些，但是长远来看，一个不守信的企业，他是没有谁会跟他继续交易下去的，一次性的交易，由于他不诚信而终止。因此从长远来看，诚信是一个企业生存和发展的一个最重要的条件之一，只有取信于人，取信于社会，企业才能够获得发展，获得壮大的根本的条件。因此从长远来看，一个诚实守信的企业，他是会立于市场不败之地的。

　　因此我认为对于一个企业来讲，应该把诚信建设看成是企业的立业之本和生存之本，这是最根本的，也是最明智的举措。

　　主持人：

　　我们每个企业讲的都是非常的精炼，因为我们要提高发言的效率，所以安排这样一个百秒演讲的环节，让我们所有的听众以及今天千千万万的通过网络在关注我们探讨的网友，旗帜鲜明的听到大家的观点。刚才刘老师讲，衰退期企业的生存之道最主要是审时度势，哪怕是选择并购或者是卖掉，必须要审时度势，就像中国人讲的识时务者为俊杰。王老师讲了三点，第一是必须生产市场需要的东西，第二要自己创造流动资金，第三是要重视人工杠杆，王老师还讲未来我们中国企业发展应该更多的重视中小企业的成长。张老师刚才给我们抛出了易筋经和打狗棒法，限于时间还没有详解。杜老师认为衰退期诚信是生存之道。

　　当然讲的这些，可能对我们的企业来讲都觉得是比较道理上都能讲得过去的，但是如何真正做下去可能会比较难，在中国新视角高峰论坛召开之前我们召开了一个地产界的新视角高峰论坛，在目前经济发展过程当中受到最大的考验的是房地产商，我们都把它称为是“猪坚强”。我们现在每个人的理想都是美好的，对我们企业来讲，每一个企业，不可能想自己的经营状况不完善，都想做好，都想生存下去，但是如果真要想在经济危机过程中做好的话，是不容易的，先请专家们分析一下当前我们企业成长过程中面临得罪重要的问题是什么，如何去应对，我们可以大家自由抢话筒，抢到我们的时间到了为止，时间到了我们就戛然而止。

　　先掌声有请张老师给我们详解易筋经和打狗棒。

　　张文魁：

　　现在企业面临的最大的问题是需求不足，我今天上午也讲了，如果说08年是外需不足的话，09年可能是内需不足，这个是更要命的，牛奶上不去，大宗的耐用消费品现在是靠大幅度的降价来促销，这就是滞销的前兆，我做了很多分析，如果大规模的降价一直促销的话一定是滞销，一定是需求要下来的。面临这样一个最大的问题，我为什么说从过去我们的降龙十八掌和打狗棒法转到易筋经，什么是降龙十八掌呢？比较刚的，打狗棒法是比较柔的，我们中国企业过去30年的发展，靠快速增长的巨大的市场规模，这是一个，降龙十八掌力量源源不断，靠快速增长的大体量的需求增长，这是一个。另外一个，我们有源源不断的、低成本的资源投入，劳动力和资源的投入，还有低成本的资金投入，这个时候是打狗棒，这是我们中国独有的方法，国外没有，我刚才讲汽车，美国汽车本土增长4%，他们自己就高兴得要死，中国今年增长8%，他们说怎么这么低啊，因为平时都是增长百分之二三十的。我们还有投入，这么多源源不断的资源、劳动力和资金，我们储蓄率那么高，我们储蓄率50%多，美国是负储蓄，这是我们降龙十八掌可以打出来的。很多企业十年十分从零到一个几百亿的企业，在美国除了网络之外不可能这样。打狗棒，就是中国的企业，我说很多中国本土企业跟跨国公司相比，中国本土企业决策链条短，决策非常灵活，策略调整非常灵活，所以西门子这些跟中国来竞争，他们还研究几个月中国的价签，第二天就变了，非常灵活，说变就变了，这是我们的决策机制和决策链条。我们中国战略，第一，不是很严格，另外叫边走边打，随时调整，国外的东西老不调整，所以他是那种航空母舰的路线，咱们这是打狗棒法。现在在衰退期，这两个不行了，市场萎缩了，需求萎缩了，我们现在讲投入高了，灵活决策也不行了，因为你没有钱了，灵活决策不是很容易做的。易筋经是什么东西？易筋经是我们收缩战线，减量经营、静动打坐，苦练内功，武侠里面就是说你在外面受了伤了，回来，回来干什么？练易筋经，收缩战线，躲进洞里苦练内功，这个内功是什么？就是我们要做产品质量，做技术含量，做品牌，就是我们要做这些东西。上次参加了也是子恢组织的制造业转型的会，在座几个老总都讲，不是说把我们的量做多大，而是该研发的做研发，产品质量该提高的提高，徐工就讲，过去几年他的产量增长非常快，产能扩张非常大，但是整个中国500马力以上的发动机做不出来，还是做不出来。我以前调查了液压行业，我说中国几十年液压界就是解决不了，老漏油。中国漏水损耗是最大的，你们可以去看数据。他们未来准备做500马力以上的发动机，这才是我们要练的内功，练易筋经，好在我们相信易筋经，所以在这个时候我们要身体力行，好好的躲进洞里头去，收缩战线，苦练易筋经，就是这个意思。

　　主持人：

　　谢谢张老师，看来企业家赶快买武侠小说看看。有请王老师。

　　王育琨：

　　我跟文魁都是从国务院发展研究中心出来的，想法都差不多，文魁在危机时刻想到了最广用的打狗棒，我是想到了地头力，地头力原来的概念就是我们的农民，山东农民，头拱地解决问题的能力，就头拱地把这个活儿干完，没有借口。好多企业家就总结他们的创业是几步曲，就是敢想敢做敢坚持，成了中国企业家前30年所构成的地头力的一个非常核心的东西，要这么来说呢，咱们有好多好多企业家可以说得出来，咱们今天先说武侠，你说降龙十八掌跟打狗棒法，我要讲李小龙的截拳道，李小龙截拳道什么道理呢，李小龙说你还原武术的本真，就是搏击，就是把对手搏倒，就这一下子，不要什么套路，不要什么派系，就这一下子怎么能把对手打倒，阻击的同时就是出击，这就是截拳道的核心，截拳道讲求搏击在10秒、5秒，最多是3秒，有一回他用了30秒才把对手击倒，他就想这是为什么呢，截拳道最后又发展成什么概念呢？就是说你再跟对手临阵对垒的时候，你身体的哪个部位最靠近对手，就用那个部位把对手击倒，我们这个地头力，实际上企业在创业的时候有一个概念，就是说你一步一步的，一定是老板，一把手在一线解决这个现实的问题，这个一线可以是制造，可以是营销，可以是设计，可以是跟人的一次谈话，等等等等，一系列涉及到资源整合的一个一个的业务第一线，如果每一个一线都有那么一个地头力，非常强的那么一个人在那儿突破性的解决问题，那么企业就会好的很，最近我走访了浙江的、广东的、四川的、西北的一些企业家，最后我们开发出一个地头力训练课，怎么强化中国企业的地头力。

　　杜丽群：

　　刚才张老师和王老师都是从武侠和易经的角度来探讨目前在这样一种衰退期即将到来的时候，企业应该苦练内功，我的理解是这样的，我们现在经济出了问题，增长速度在放缓，如果说我们把这些都归于是美国金融危机所带来的一些影响或者是一些不利的表现的话，我们觉得这样似乎有点儿不太负责任，因为中国有中国的企业和中国自己的问题，应该是企业家在这样一种环境下理性的思考，哪些问题是属于我们自己的问题，哪些问题是由于全球金融危机带来的问题，不要把所有的巴掌都打到美国人的金融危机或者是次贷危机的头上，我觉得我们企业家应该更多的从自身的角度，从长远发展的角度来苦练内功，来寻求生存和发展之道。

　　主持人：

　　谢谢杜老师，确实我们不能老赖是人家美国金融危机把咱们搞垮的，三聚氰氨就不是，是咱们自己搞垮的。

　　刘纪鹏：

　　今天讨论这个话题也很矛盾，企业生存之道，面临这么大的困难，我们还要设立良好的企业公众形象，有点矛盾，现在就是胜者为王，能生存下来可能就是企业的发展生存之道，当然对于现在大形势的判断，有的人考虑的是今天我怎么生存，有的人考虑的是我明天怎么发展，现在外部环境是不是真的像我们想象的这样只能去念经或者是修炼呢？这会儿我们是不是也存在像刚才杜老师提到的判断，就是我们现在美国人的衰退对我们是不是也就是衰退，所以这里面引发了，实际上文魁有两个观点，我特想跟他商榷，因为好长时间没跟他见面了。我想这会儿的生存之道，一个国家，一个公司的CEO的决策最重要，特别是对中国的企业来说，我们的政府能够不犯错误，我们的企业不犯错误，当前就是最大的机遇，所以我昨天刚从美国回来，我确实今天超时，跟我在美国待一个月之后回来不知道说什么，反映迟钝有关，超了好几秒。我看到美国人过的那个日子真是不错，危机就是富人买单，政府绝不敢让穷人失业和失去社会保障，美国的保障在哪儿？当我看到一条街上十几万美国人在一块喊“新年快乐”，倒数“4323”，我说这是我们中央电视台宣传的美国，我一生没见过这么热闹的场面，美国的东西依然是疯狂采购，照样消费。我当时发了几条信息，我说我就心疼我们那两万亿，现在那一万多亿，我们辛辛苦苦的工人用血汗创造的一亿件衬衫换一架波音飞机，又回到美国，帮美国人渡过危机去了，布什一来电话，我们就去给他买单，所以在这个时期，我始终认为企业的形象跟个人的企业家的形象是分不开的，一个国家的形象和我们政府的形象也一样，领导人的形象跟决策是最关键的，所以我们如何判断目前的形势，我想这才是我们生存之道的关键。

　　第二点，之所以我在谈审时度势，就是我们现在从上到下有一种理念，就是美国的危机是个筐，什么都可以往里装。最早我就批评这种观点，我也不断的引用南京经济日报登的一个例子，老太太收废品，卖可乐瓶，收一百个就去卖，一个可乐瓶，一毛钱一个，每次就卖10块钱，那次卖了7块钱，他说为什么每个瓶子少给我三分，他说你难道不知道美国发生金融危机了，美国危机引发全球的制造业衰退，所以制造业本身的PPI什么需求不足，你的可乐瓶子，石油都下降了，凭什么你不下降，而且还有蝴蝶效应，我心想中国老百姓的文化素质是不低的，因此从这个意义上说，我们在反思我们的资本市场的下跌，也都可以装到美国危机里去。我们的饲料的中小企业破产，关门倒闭，也全都装到美国的危机里去，我们的电视台为了发觉一个东莞的案例，说是由于美国的定单减少而破产，不遗余力，真是这么回事吗？当你真正到那些地方去的时候，他们会告诉你，此时不破产，什么时候破产，劳动法的颁布，成本这么高，现在你破产有理由，1000万以上的坏账，说都是美国危机闹的，破产总比继续在那儿顶着强，这就是生存之道。我虽然赞成杜老师的前半部，但是您说此时生存之道是诚信，得先生存下来再诚信，怎么生存得审时度势，现在大的外部环境的利用是关键，光练自己的内功是不够的，因为现在决定你的命运的不在于你自己，对外部的判断，对竞争对手的判断，对别人的判断同样不可或缺。

　　主持人：

　　我觉得我们几位老师谈的观点都非常好，而且刚才刘老师讲的有一段话审时度势，但是我补充一点，我们的企业在这个时候还是要一些品格，我们要讲生存之道，但是企业不能单纯的为了生存之道而故意破产，本来可以不破产故意沾这个边儿破产，这个也是不好的，如果说破产是一种最优选择，也是可以考虑的。另外刘老师来说了一句话，政府决策不犯错误，就是我们目前最好的时机。因为不管怎么样，我们生存在中国，我们所有的企业要想获得好的发展，必须要有很好的政策环境，我们现在政府出台的4万亿的经济刺激政策，以及后续更多的拉动经济增长的措施，如果我们政策出了什么偏差的话，我们想天上不下雨，本来我们要晒太阳，结果出来冻死了，也是有问题的，希望我们政府在做决策的时候更加清醒，因为我们现在看到我们当前的4万亿资金使用过程中是有很多问题的，比如前一段时间我们的4万亿更多的用来收购地产商的存量商品房做保障性用房，上海收购的商品房是27000多平米的房子，政府资金收回来，投入市场做保障性用房，这4万亿必须用在刀刃上。

　　最后给四位嘉宾每人一两句话，我希望你们替我们广大的中小企业呼吁一下，希望政府给他们更好的政策，如果说未来中国的中小企业起不来，对内开放的政策不到位的话，未来中国经济增长肯定也不行，希望几位专家给我们中小企业呼吁一下。

　　刘纪鹏：

　　我在想文魁那个观点，说今年是内需困难，我在想其实中国两头都很富裕，一头是钱有的是，这么多的钱怎么花，当然有的企业很紧张，4万亿能不能花好。另一头就是我们的产业饱和度远远没有完成，中国有大量的企业，大量的项目，因此除了政府决策正确，我们的企业决策正确之外，我认为中小企业发展之道一定要开拓资本市场，把我们的融资之路搭起来，我想这是我要谈的生存之道当中有关政府决策和企业利用这样一个大势的一点真实的感受。

　　王育琨：

　　现在面临的形势就是有效需求严重不足，生产能够相对过剩，在这样一种条件下，我开头讲了，我们每一个中小企业不只是单纯的考虑像刘老师说的资本杠杆，更要考虑人工杠杆，你要考虑你的员工在每一个业务的现场都能有突破性的解决问题的能力，这是最重要的。

　　张文魁：

　　我就是两句话，八个字，放松管制，减税减费，如果没有这八个字，永远不要指望中国中小企业发展起来。所以一定要放松管制，减税减费，中小企业才会大批的成长起来。

　　杜丽群：

　　我希望政府能够对中小企业支持方面，一个方面是在资金融通渠道方面加大力度，另外一方面，在刺激需求和扩大内需方面有所作为。谢谢。

　　主持人：

　　好的，非常感谢我们的几位专家，都讲的言简意赅，总之还是希望政府给中小企业创造宽松的环境，使他们的资金链不因为政策的原因而断裂，未来中小企业成长起来的话，那中国的经济真的是又形成了一支庞大的生力军。

　　鉴于时间的关系，本场论坛就结束了，我相信我们的听众也罢，还是我们的专家也罢，得应该是意犹未尽，但是我们的网络平台已经开放了，如果大家感兴趣，我们可以通过网络继续延续我们今天的讨论，感谢几位嘉宾。