科特勒营销也“过冬”

　　与扩大中国内需市场的观点不同，米尔顿·科特勒建议中国企业解开思想束缚，到美国去办“深圳特区”，听起来很新奇。

　　晃动着胖硕的身躯，一位外国老绅士，一边抽着雪茄香烟，一边在走廊里悠闲踱步，若有所思，十几个与会的企业家围上前来，争着问，“科特勒先生，您能给中国企业过冬出些营销高招吗？”“等我抽完这支烟！接下来的讲演中，我会说到。

　　既然是教授营销的专家，话题一定要应时应景，2007年的科特勒年会，科特勒兄弟给中国企业家提供品牌再造的手法，当时大家聊起提升品牌都激情满怀。时空转到了2008年，全球金融风暴，企业家们都谨慎了很多，都想听听科特勒兄弟如何帮助中国企业家过冬支招，米尔顿·科特勒有备而来。

　　德国经济学家西美尔的《货币哲学》，让喜欢研究经济的人大致感受到了货币的深意，米尔顿·科特勒先生没有把问题说得那么复杂，他比较了一下，中、美、欧三大经济体之间的差别，数据表明，中国40%的个人收入是用来储蓄，零售在中国的GDP当中占到30%多。这大家都知道，中国人最喜欢存钱。可是，与中国这样以生产和储蓄为主的国家文化不一样，美国已变化了一个消费型社会，他们的储蓄率接近于0，零售占整体GDP将近70%。英国的情况和美国非常接近，德国60%GDP是来自于私人领域的支出，储蓄率是10%左右，挪威、瑞典和德国的情况都非常类似。米尔顿先生，中国人的消费习惯可能会发展趋势将会与德国相近。这是中国企业家在制定策略时应该注意的长期要素。

　　钱应该如何花？米尔顿先生还是看好中国的信用卡市场，他认为，2009年的大学生毕业不应该为就业发愁，信用卡市场前景看好。他说，自己如果年轻就来中国做这个行业，应该大力发展信用卡在零售、消费者消费当中的应用份额。可是，整个营销的启动与发展都是基于消费者信用为基础。中国一直以来还是一个以现金为主的国家，这从另外一个角度也反应了为什么中国的营销相对不成熟。

　　米尔顿先生特别提高了邓小平曾经说过一句话叫做“致富光荣”，“花了很大的力气吸引国外投资、发展国内的产业，带动我们财富的增长。这个愿景指导我们25年、30年的发展获得了非常大的成功，但是这个愿景在现在已经过时了，我们需要一个新愿景。”

　　虽然，金融危机让人们变得越来越小心谨慎，但是，不得不承认，消费者看待品牌是带感情的。营销专家曹虎博士在《金星上的营销》中描述很多感性营销的案例。此次科特勒年会，曹虎博士也提醒中国的企业家不要老老实实的冬眠，错失良机，而应该勇敢地冬泳，伺机重塑品牌。很多时候，如果你没有钱做品牌，没有钱做推广的时候，你的创新实际上是没有用的。但是如果你的品牌做得非常好，非常吸引人，但是消费者都付不起这个钱，都非常多余的收入来买你的产品的话，你的品牌也是无用的。

　　与普通扩大中各国内需市场的观点不同，米尔顿·科特勒建议中国企业解开思想束缚，到美国去办“深圳特区”，听起来很新奇。他说：“这只是一个概念层面上的讨论，当我们谈到‘复制深圳’，我们指的是集结20－40个中国制造品牌，占地300平方公里的工业园。当然，操作层面上需要更多的时间和周密的计划。这个特区是中美合作，它一定是生产、品牌营销、物流、分销等整合在一起的，它还是一个转运中心。而且，在肯塔基州有非常多的“裁员”，他们正在绝望地寻找工作机会。当然，相比于单一企业的出国，深圳特区模式势必会增加谈判成本。”这是科特勒兄弟为中国企业家提出的新远景之一。

　　中国制造，面临着国际化、自身发展、规则转变等多层困扰，南美和东亚国家已经给中国制造带来了压力，不再是简单的产品出口，现在需要开始考虑怎样融入全球生产制造体系，要开始把生产制造在全球进行布局，这才是未来的增长之路。

　　撰文/朱 续 摄影/郭彦伟