美国被称为“建在车轮上的国家”,是全世界最大的汽车市场,也是第一汽车生产大国。多数家庭都拥有两辆以上汽车,除了纽约等人口稠密的大城市有发达的地铁公交系统,其他地区地广人稀,没有车几乎可以用寸步难行来形容,在这里,车是生活必需品。
然而,在经济危机中,汽车销售也开始苦苦挣扎。
数字:
三大巨头濒临破产边缘
伴随着金融危机爆发和逐步加深,汽车业遭受沉重打击,坏消息从2008年接踵而至:通用、福特和克莱斯勒三大汽车巨头濒临破产边缘、多次向华盛顿国会申请援助。根据各大汽车公司相继公布的销售数据显示,2009年1月份美国汽车销售下跌37%,创下1982年以来的新低。美国三大汽车公司继续领跌:通用汽车公司销量下跌49%,福特公司下跌41%,克莱斯勒公司连续两个月跌幅在50%以上。日本汽车厂商在美国市场销量也出现大幅下跌,其中丰田公司下跌32%。欧洲汽车制造商表现稍好,1月份大众公司在美国市场销量下跌17%,宝马公司下跌16%,但戴姆勒公司跌幅超过了35%。
走访:
宝马销售也约降两成
记者走访了旧金山湾区众多著名车行。在宝马的车行,销售经理GatheA.Ganly在谈到经济危机对BMW的影响时说,既有坏消息也有好消息,坏消息是经济危机使他们的销售与去年同期相比大概下降了20%,但好消息是网上销售却比去年同期增加11%。他们的宝马车行是目前旧金山湾区最赚钱的一家车行,目前经营状况平稳,并未感觉到特别大的压力,公司也没有裁员、减薪的计划。在市场战略方面,宝马汽车并未因大环境不景气而降价,2009年1月份由于技术方面原因降价,但3月份又有回调。
在贷款销售方面,车行并未因经济危机来临促销调低购车贷款利率,而是在经济危机前后的时间内,购车贷款的利息都有下降。谈到为什么宝马汽车销售在经济危机下能够显得比较从容、抗压能力较强,Gathe认为原因在于他们的客户有一个非常突出特点,那就是多数通过熟客介绍,一个人在他们这里买了宝马,可能很快就会带来两三个朋友购买。事实上,宝马汽车能够在逆境中“我自岿然不动”,更主要的原因是他们属于汽车中的奢侈品,主要购买者是经济实力较强的美国人,经济危机对他们的影响不像对工薪阶层那么大,该买的人还是会买。
创新:
网上销售缓解冲击
在TOYOTA车行,销售经理IkeKhan说他们是一家新建的汽车行,目前经营状况尚可,他们对面的Nissan车行已经关闭了,竞争对手的减少会给他们带来更多的客户。福特车行里见到有客户正在购买新车,虽然福特近乎破产的消息不绝于耳,仍有美国人对它有信心。销售人员并不愿意多谈销售状况,不过一名阿富汗裔销售员说他一点也不担心经济危机,如果车行破产,他可以去麦当劳、星巴克等地方工作。他说如果人们过多地担心只能带来社会恐慌,对于走出经济困境毫无帮助,他相信美国一定能克服难关,对未来充满乐观。
正如“股神”巴菲特那句经典的投资名言:只有在退潮的时候才会知道谁在裸泳,经济危机虽然使汽车产业遭受重创,但也是行业内一个重新洗牌、优胜劣汰的过程。虽然衰退总会带来苦难,但危机之中同样孕育着创造增长的机会,例如像宝马车行一样积极创新业务模式,发展网上销售,在传统业务受到冲击的时候能够起到一定缓冲作用。另外,正如那位阿富汗裔销售员所言,消极悲观于事无补,看到事情好的一面,必须以积极的态度面对困难,顺势而为,做好自己,无论如何,困难的时候总会过去,生活仍将继续前进。
撰文 黄静 整理 薛蓓
(责任编辑:田瑛)