记者日前获悉,三星、LG两大品牌的空调产品逐步撤出东莞苏宁、国美,时尚电器也表示,正在和厂家洽谈是否要继续合作。
家电卖场工作人员透露,两大品牌空调撤出东莞地区的原因主要是销售成绩不佳。东莞苏宁、国美表示,厂家撤出东莞后仍会留有售后维修点,“即使厂家撤销售后点,卖场也会负责其已售产品的售后维修。
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调查 多家卖场已无两大空调 日前,记者在东莞几大家电卖场发现,许多家电卖场已无三星空调和LG空调销售。个别仍有该两个品牌空调销售卖场的专柜中也只有三、四台样机而已,且专区内都没有厂家促销员。卖场工作人员告诉记者,三星空调于3月开始陆续撤出东莞,LG空调则是两、三个月前就开始撤场了,厂家促销员也早已离开。
时尚电器采购部方芳则说,在三家卖场中,这两个品牌在时尚电器销量最好,尽管价格偏高,但在时尚比较有市场,“目前正在和厂家洽谈,不能确定是否要继续合作。”据了解,LG空调从去年开始就有计划地从东莞国美撤柜了,预计将于今年上半年完成。
东莞国美广宣部负责人胡军表示,在东莞国美所购三星空调,仍可享受到正常的售后服务,国美与厂家在签订销售合同时,就已收取一定的质保金,以防由于不可预期的原因,导致产品出现质量问题,损害消费者的利益。此外,东莞国美空调还有自己的装修队伍和维修队伍。东莞苏宁市场部负责人蔺璐也表示,三星、LG空调虽会退场,但卖场会保证给顾客优良的售后服务。
原因 两大品牌销量占比不到6
%关于撤柜事宜,三星电子广州分公司家用空调相关负责人朴(音)先生只说“正在洽谈中”便匆匆挂断了电话。至于撤出原因,有卖场工作人员说,这两个品牌的空调在华南区域的销售情况都很不乐观,“比如说在我们这家门店,这两个品牌的空调每月销售量分别都只有5%左右。”该工作人员认为,销量不好的原因,除了这两个空调品牌在华南的没有较好的口碑外,质量不过关也是个重要原因,“这两个品牌的空调质量很一般,噪音很大,而且容易坏,但是价格又不低。”
该工作人员介绍说,如三星一台3匹的柜机需要15000余元,而相样功率的外资品牌如三菱等价格也才不到13000元,国产机更是只需6000元左右。东莞苏宁、国美相关人士均表示,这两个品牌之前销量不佳,占整个卖场空调销量比例不到6%,在东莞本土市场占有率低。
另一卖场工作人员透露,合资空调在东莞销量一直不佳,因此LG和三星才会相继退出东莞,“还有其他几个品牌销量也很差,估计今年还会有推出东莞市场的合资品牌空调。”
东莞三大家电卖场均表示,目前,卖场合资空调与国产空调的销售比约是三比七。据东莞国美广宣部经理胡军介绍,消费者在选择空调的时候,大多会选择价格适中的产品,而如三菱重工、三菱电机、松下等产品虽然质量上乘,但是价格都是偏向比较高端。此外,国产空调在技术改进,定价成本,品牌也较多样等方面都具有一定的优势。 (来源:信息时报)
(责任编辑:李瑞)