余晨：两大因素刺激电子支付快速发展

　　2009中国信用4.16高峰论坛暨第五届全国信用体系建设经验交流年会于4月18日－19日在北京全国政协常委会议厅、国谊宾馆举办。本届年会的主旨是坚定市场信心，交流信用建设经验。

　　杜丽群：非常感谢吴会长，就金融监管问题发表了非常深刻的观点。

　　余晨：谢谢大家！在座的各位，很多都是专家，我们只是一个做企业的，所以在这里跟大家交流一下从企业跟市场里面的看法。刚才很多专家谈的是宏观的问题，我们更多是从微观的角度看问题，易宝支付主要是一家做独立的支付的企业，大家肯定听过支付宝，支付宝跟我们最大的区别在于支付宝是一家阿里巴巴集团下面的公司，我们更多是为第三方独立的商家来服务，我们不附属于任何商家跟平台，所以我们跟网站，比如当当、易趣、慧聪等等，都有服务。

　　今天大家都谈到一个关键词语“经济危机”，经济危机有很深远的影响，从电子支付来看，我们看到的现象不但经济危机对电子支付有负面的影响，反而有一个促进。第三方电子支付市场2008年交易规模大约是在2700亿—3000亿的规模，平均市场差不多涨了3倍，在过去的5年中，电子市场的交易基本上是翻番的，包括今年第一季度，增长的势头仍然保持，我们基本上涨了5.8倍，为什么在经济危机的大环境下，电子支付还会发展这么快呢？主要有几个原因：

　　第一、电子支付市场的增长主要受益于一个百分比的增量，电子支付在中国的起点也很低，只要每年电子支付在整体交易里面占百分比越来越大，整体的经济在收缩的话，电子支付的增量市场还是会很快增长，只要每年有更多的人从线下走到线上，这个增长就会保持高速增长。

　　第二、在经济危机大环境下，很多人对价格更敏感，他就会从传统的购物渠道跑到网上来，从侧面刺激了网上的消费，像网上零售、网上购物市场发展得很快。电子支付服务的一些其它的子行业，比如说数字娱乐发展也很快，玩游戏的人越来越多。还有教育考试，随着经济逆势增长，经济不好的时候，它们反而发展更快。

　　基于以上提到的原因，电子商务跟电子支付在经济危机的环境下，还是保持了一个非常高势的增长，今年最保守的估计，差不多涨2倍的规模。

　　刚才谈到经济危机下可能很多资本环境受到了很大的影响，很多的互联网、高科技的企业在目前的环境下，很难拿到新的投资，作为我们这个行业，今年的B2C电子购物行业，是投资方的一个关注点，也是我刚才讲的原因，像电子支付这样的行业，基本上规模型，因为我们的商业模式就是靠交易额，收取一个交易费。所以，投资环境相对于电子商务跟电子支付，比其它高科技互联网行业高很多。

　　电子支付一方面在经济危机大环境下增长势头还很快，另一方面很多人的观点是电子支付反过来会促进大家更好的走出经济危机，为什么呢？电子支付在中国发展最大的两个瓶颈：一个是信用的瓶颈，一个是经济结构不合理的瓶颈。在中国很大的问题是诚信的问题，所有电子支付用户最关心的是安全的问题，他怕在网上买东西被人骗了，诚信是比技术更大的瓶颈。比如说支付宝有一个担保的功能，为了解决的就是一个诚信的问题。

　　很多网上购物的商城，可能讲的是电子商务，到今天来讲百分之六七十购物网站的流量，还是采取货到付款的方式，因为货到付款不光是一个支付工具，更是一个验证工具，买书的时候看到这本书了，知道是你买的，没有送错你才愿意付这个钱，归根结底电子支付核心的问题是一个诚信的问题，电子支付本身的发展可以促进信用体系的建设，因为电子支付在整个交易环节里面处在一个最后一公里的价值链的位置，从交易、你关注广告，到最后你支付，最后闭环的这一公里就是我们讲的电子支付环节。马上你就想到两个价值，一个是营销价值，获取到用户的消费行为习惯，另外一个是信用的价值。电子支付可以起到一个推进社会诚信建设的作用。

　　第二瓶颈是经济结构的不合理性。怎么讲呢？中国的经济很多程度上还是劳动密集型、服务型企业，真正有电子商务和电子支付的初衷是为了提高市场的效率，节省成本，但是在中国劳动力非常便宜的地方，你去开设一个网站卖东西，可能比你雇几个人还要鬼，从长远来讲，也只有发展了电子支付才可以解决电子商务里面资金流环节的瓶颈，推动电子商务这样新型的绿色经济，从宏观上改变经济结构的不合理，推动新的产业来发展，从长远来讲更好的走出经济危机。

　　最后讲一点，我们一直强调电子支付的价值不光是一个收钱、付钱的一个工具，它还体现了很多社会价值，包括推动社会的诚信建设，包括推动绿色经济的发展。我们经常举的一个例子，就是公信的问题，很多人讲2008年是中国的公益元年，汶川地震发生了以后，很多人都来捐款，通过捐款跟公益打造了一个公信。电子支付实际上是一个非常有社会价值的工具，它可以通过网络的方式来推动公益事业的发展，我们在去年有一个非常好的案例，在汶川地震发生之后，我们在第一时间就跟北京红十字会合作，在不到半个月的时间内，完全通过网上的支付募集了超过1850万元的捐款，在红十字会历史上是想都想不到的，我们也是国内的前三大的网上捐款平台，最大的是腾讯。

　　互联网捐款除了我讲的打造这种公信的意义之外，更长远的是什么呢？公益事业长远的发展基础在于民间，你看一下美国的数据，可能85%的捐款都是来自于老百姓，来自于平民，只有15%的捐款是来自于有钱人，或者大的企业，现在互联网时代的一个精神，或者自下而上的精神，在中国以前的公益分布大多数是由企业、由有钱人捐上来的，08年是一个非常好的开头，08年第一次来自民间的捐款超过了50%，电子支付起到了一个让公益事业自下而上化的工具，因为它可以使得不光是有钱人可以捐款，任何普通的人，只要在PC机上点两下，就可以把钱捐下来，不光是大企业可以捐款，小企业也可以通过网络加入这个事业，不光是大的灾难可以捐款，通过网上支付的方式，可以把公益变成一个习惯。所以，从长远来讲，电子支付的价值不光是收钱和付钱，帮助大家可以打造一个社会公信。