宁波发生多起银行卡内资金被异地盗取事件

　　浙江在线05月12日讯 银行卡内15万余元钱几小时内突然在异地被转走。昨天，在(宁波)江东区上班的徐先生向记者讲述了他在5月10日的离奇遭遇。事后徐先生在宁波本地网络论坛上发现，有着和自己同样遭遇的还有八九个网友，且都是宁波人，均发生在双休日，被盗金额从2000元至15万元不等。

　　15万余元被人分17次异地取走

　　徐先生对记者说，5月10日早上9点左右，他的手机上突然收到一条短信：尊敬的客户，你的借记卡(尾号3218)于10日00：05完成一笔手续费交易，金额32.00元。随后，他陆续收到多条类似短信。徐先生当时一下子蒙了，马上去银行查询，得知账户上的余额只有54.86元。

　　徐先生说，他马上打了银行客服中心电话。经客服中心初步调查，卡上的钱是在广州、深圳被转走的，而他的银行卡根本没离开过本人。经账户明细查询，徐先生的卡于5月9日晚上开始到5月10凌晨陆续被人分17次转支或取现152200元。

　　八九个网友同时报料失窃

　　在中国宁波网天一论坛上，网友“郭爱邵”发帖讲述了自己的银行卡在异地被人盗刷的经历：

　　5月9日，我去ATM机上打算取几百块钱用用。卡插进输了密码，结果发现卡里只有16.46元。我当时想不应该啊，昨天才发的工资。

　　当时，我立马打银行客服电话，帮我查了一下交易记录。5月9日取了2500元，我当时差点晕倒。我5月9日一直呆在办公室，根本没有去过银行，那个卡也从来都没有离开过我，怎么会被取走？当时我问银行客服工作人员，能不能查到取款的具体时间和地点，他们让我打银联电话。我打了过去，把情况说明了一下，银联的人说：是5月9日1点12分14秒在深圳的一台ATM机上被取走的。

　　在东方论坛，记者也看到了内容相似的帖子。

　　网友“飞天蜘蛛”：5月9日早上去银行取钱，突然发现借记卡里2000元不翼而飞。在打出明细单和向银行查询了之后，被告知这个事情只能去派出所报案。于是，立马打的去月湖派出所报了案，但是民警同志很客气地说，这个事情因为案发地是在深圳，如果派人去那边查，情况有些特殊，又说估计是银行安全系统被人攻破。

　　网友“生活在别处”：我的是这样的，5月9日上午8点43分，在本地ATM机上取了钱，是工资卡，上午10点36分，手机收到短信提示，说进行了一笔现支交易，额度500元，后来一查是在深圳的ATM机上被取现的。

　　记者根据网友提供的QQ号码和“郭爱邵”取得了联系。据“郭爱邵”介绍，她新建了一个QQ群，叫“保护银行卡群”，在这个群里，已有八九个网友，他们有着相同的遭遇。徐先生是到目前为止被取走资金最多的网友。

　　在“保护银行卡群”里，网友们说，这几起银行卡中资金被盗取案有一些共性：都是异地取现，银行卡都在手上，卡里的钱都在5月9日、10日双休日被取走的。目前，这些网友大部分已经报警。

　　涉案银行：目前正在调查此事

　　昨天下午，记者向涉及的银行核实情况，该行客服中心有关负责人告诉记者，银行方面在上个双休日已经接到四五起客户来电反映类似情况，目前正在进一步核实客户反映的情况。涉及到跨地区的取款业务，银行要与中国银联进行接洽。银行也正从内部技术上，对反映问题的客户的银行卡查找是否存在漏洞，截至昨天还未发现任何技术漏洞。昨天，该行还对市内的银行自助设备进行了检查，没有发现犯罪分子的附加设备，也就是说，在市内的自助设备是安全的。

　　针对客户反映的银行卡异地被盗取的问题，银行方面分析了出现被盗情况的几种可能：

　　1.客户在商场消费刷卡时可能没有保管好自己的消费回执，银行卡的信息被不法分子掌握了；

　　2.犯罪分子利用高科技手段，在客户通过银行的刷卡门禁时，复制了客户银行卡信息；

　　3.跨行取款，客户在自动取款机上取款时，卡的信息和密码被窃；

　　4.客户自己不小心泄露了自己的银行卡密码。

　　某银行客户经理说，网上反映问题的卡都是借记卡。一般人对信用卡的密码保管很重视，但是对普通借记卡的密码保护可能会忽视。他提醒广大银行卡持有人注意普通卡的密码保护，不要泄露了密码，也不要将密码设置得过于简单，在取得一张银行卡时，一定要修改初始密码。出现问题后，要及时和银行客服联系并及时报警。

　　银联正在协助调查

　　中国银联宁波分公司市场处的一位工作人员告诉记者，昨天上午，他们的技术部门确实接到了某银行反映的情况，因为涉及到跨行转接业务，该行要求中国银联宁波分公司协助调查此事。他表示，银联方面在调查中只能起协助作用，出现此类问题的原因还在进一步调查之中。

　　据他了解，如此集中爆发银行卡内资金被人异地盗取的事件，在全国曾有报道过，但在宁波还是第一次发生。

　　网友热议

　　网友“michelle1982”：难道都要储户自己承担风险，那存银行还有安全可言吗？

　　网友“绿尾仙龟”：有坏人在ATM上装过读卡器，你取款的时候，信息被复制，再加上秘密监控镜头配合盗取密码，可以克隆出一张一模一样的卡。大家在使用ATM机时，要注意上面有没有另外的附加装置。

　　网友“yy不舍”：前几天我同事用卡去ATM取钱，发现里面40000元钱不见了，后来报警去银行查，也是在深圳的ATM机上被取走的，估计追不回来了。

　　超级兔子2009：发了工资马上把钱取出来塞进家里墙洞眼里，现在什么都可以复制，唯有墙洞是不好复制的，何况在你家里的墙洞。现在要拿回钱比登天还难，银行和民警都审美疲劳了……

　　相关链接

　　银行卡频遭克隆凸现技术漏洞

　　磁卡数据采集器成漏洞

　　如此之多的克隆银行卡套钱诈骗案让人担忧，那么银行卡是如何被克隆的呢？

　　“现在中国的银行卡科技含量很低。”据一个犯罪嫌疑人称，他们的作案过程其实并不复杂，只要购买磁卡数据采集器就可以了。

　　除了这种方式，一些不法分子窃取储户银行卡信息的装置有的是安装在自助银行的门禁处，隐蔽性极强；有的是套装在ATM机插卡口处，与插口吻合，像是ATM机的一部分，具有欺骗性。

　　由于目前银行卡多采用磁条卡介质存储信息，因此，只要有磁卡数据采集器就能够获得银行卡磁条上的全部信息。而目前很多公司、会所、食堂发布的各种会员卡等都是磁条卡。因此，国家对此类设备的销售也没有相关规定，获得磁卡数据采集器非常容易。

　　为了防止犯罪分子获取客户信息进而克隆银行卡，国内各行大多从2001年前后开始采取了CVV或类似的磁条防伪措施，但这一技术也很快被破解。据记者了解，网络上销售CVV破解软件的商家不在少数，记者联系到广州的一位卖家，该卖家就称：“所有银行卡的CVV技术都可破解。”

　　技术升级可防被克隆

　　显而易见，磁条银行卡存在技术漏洞。要彻底防止银行卡遭克隆的情况，仅仅让消费者提高警惕是不够的，还应加快银行卡的技术升级。一位不愿意透露姓名的业内人士说，今后银行卡应由磁条卡向微芯片卡(又称IC卡)方向转变。微芯片卡的芯片可以监控所有的详细资料，这些资料一般被储存在芯片里。如果发现复制的银行卡在使用，银行卡终端将会辨认出卡里是否灌输有芯片，如果没有，按程序，终端将保留这张信用卡。灌输芯片的方法使得每一张银行卡很难被复制。

　　另据了解，现在国外已经出现了微芯片卡式的信用卡，而在国内各大银行其实也有微芯片卡式的银行卡，但由于目前国内绝大部分的ATM机、POS机，只能适用磁条银行卡，因此，这种微芯片卡式的银行卡发行量极少，一般只有高端客户才有。