补贴换家电半数消费者还在等
本报联合北京市社情民意调查中心开展调查
本月初,发改委等国家5部门共同制定的《促进扩大内需,鼓励汽车、家电“以旧换新”实施方案》获国务院批准。作为全国九个首批试点省市之一,不少北京市民正“持币观望”等待具体细则出台。
针对这些问题,本周,北京晚报联合北京市社情民意调查中心进行了一次调查,受访市民超过两千人。
半数认可补贴 首要考虑质量
调查结果表明,家电“以旧换新”政策在两千多名受访者中获得了近八成的支持率,不支持的只有1.2%。方庄国美电器卖场的销售人员告诉记者,最近时常有顾客来询问怎么“以旧换新”,折价多少。
在调查中,明确表示愿意通过补贴将家中现有的旧家电、汽车更新换代的受访者就有997人,占总人数的49.3%。而在补贴范围内的汽车和5类家用电器中,电视机成为人们更新的首选,更换比例将近45%。电冰箱和洗衣机以32%左右的更换比例并列第二,随后是更换比例26.8%的电脑,空调则排在最后一位,更换比例为17.2%。另外有136名受访者表示将趁着新政策更换汽车,占有更换需求总数的13.6%。
而人们在购置新家电和汽车时,41.6%的受访者首先考虑商品质量,往后依次是售前售后服务的完善、商品品牌、是否符合环保标准,选择首先考虑商品价格的人最少,只有8.4%。
市民盼专员回收 估价左右积极性
在这次调查中,“卖给二手贩卖者回收”成为受访者首选的旧家电处理方式,占总数的48.4%;其次是“通过正规厂商回收”,选择这种途径的受访者家庭占四分之一左右,还有106名受访者选择了“直接扔掉”,占受访者总数的5.2%。
事实上,早在2005年,“以旧换新”就成了国美、苏宁大型连锁销售商的促销手段;联想、海尔、长虹等诸多家电品牌也都曾经推出过“以旧换新”的优惠活动。但是,走街串巷收购“游击队”始终是普通市民处理旧家电的首选。因为这些小贩可提供上门服务,十分方便。
在对于回收途径的选择上,42%的受访者希望能有回收专员上门服务;超过30%的受访者则青睐通过“以旧换新”专场特卖会进行回收,还有近27%的受访者建议在销售门市设立专门的回收点。
另一方面,“游击队”的收购价格往往比正规厂商的折旧价更具诱惑力,而通过“以旧换新”的方式购买新产品,有时候还会受到厂家“指定型号”的限制。
因此,对旧家电如何估价成为人们在“以旧换新”时的重要考虑因素。调查中,975名受访者表示是否通过补贴换新还需要“看情况再说”,占总数的48.2%。
最关注环保 呼吁绿色回收
针对此次以补贴方式刺激家电、汽车“以旧换新”的政策本身,本次调查数据显示:35.8%的受访者最关心“提高废弃家电的规范化处理水平,防止城市二次污染”,在所有选项中名列第一;排在了“杜绝厂商跟风涨价、以次充好”和补贴领取方式等问题之前。
而在对这项新政策的认知中,81.8%的受访者认为此举“有利于打造健康绿色的废旧电子回收体系”,呼应了前一个问题的选择。此项调查从某种意义上表明,北京市民的环保意识和对居住环境的关注度甚至超过了补贴本身,对于即将借“以旧换新”补贴方案打开销售局面的家电、汽车上来说,这是一个重要启示。
另外,78.1%的受访者认为新政策与“家电下乡”政策相辅相成,有利于促进家庭电器的更新换代。69.6%的受访者认同这项政策能够有效刺激消费,拉动内需。
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