政府采购市场潜力巨大
本报6月30日北京讯,2009年度中国政府采购电子电器安装维修服务满意度测评结果今天在京发布。
依据商务部SB/T 10425-2007《家用和类似用途电器产品服务顾客满意度测评规范》行业标准,中国家用电器维修协会和中国财经报社联合对2009年度政府采购电脑、办公设备、数码相机、空调器、电视机、电热水器和电冰箱安装维修服务满意度进行了测评。
据了解,本次共测评了国内外电子电器50个制造企业和3个销售企业的品牌,其中包括惠普、联想、戴尔、爱普生、佳能、三星、东芝、松下、索尼、飞利浦以及苏宁、国美等。调查内容主要涉及政府采购用户对电子电器安装维修服务的响应性、有形性、保证性、可靠性和关爱性5个方面的7项重要指标。调查范围涉及中央国家机关以及北京、天津、上海、辽宁、广东、山东、安徽和江苏等28个省、自治区、直辖市。
据介绍,2002年《政府采购法》颁布之时,政府采购支出只占我国GDP的0.85%,随后支出金额每年都在提升,2007年时占GDP的1.87%,2008年时占1.96%。尽管这样,与一般国家政府采购支出占GDP10%的比例来看,我国政府采购市场还有很大的提升空间,而在美国,这个比例为19%。
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