国内民企承接服务外包正当其时

　　作者：■迟乃鑫

　　 现在允许跨国公司地区总部扩大运营范围，新增加服务外包等经营活动，这对国内民企承接服务外包提供了新契机

　　 北京市发改委宣布了对跨国公司在北京设立地区总部的奖励规定。

　　 事实上，跨国公司进入中国以后，其中大批企业当起了“甩手掌柜”———把“非核心”业务“甩”给了服务企业，不仅加速了主业的集约化，而且推动了生产性服务业的发展。

　　 服务外包具体可分为设施管理外包、信息系统外包、人力资源外包、物流外包、研究与开发外包、财务管理外包和售后服务外包等。根据外包目的地是否在国内，服务外包又可分为在岸服务外包和离岸服务外包。简单地讲，离岸服务外包就是公司将其服务业务交给其他国家的独立企业来做的一种经营方式。

　　 中国政府制定支持服务外包快速发展的相关政策，鼓励跨国公司把具有一定规模的服务外包业务转移到中国。到２００８年，我国服务贸易排名由２００５年的第８位提高到第５位。这其中受益最多的就要属国内的中小企业。现在允许跨国公司地区总部扩大运营范围，新增加服务外包等经营活动，这对国内民企承接服务外包提供了新契机。

　　 在服务与产品之间一直存在着“谁依托谁”的话题。最初可能是“服务依托产品”，随着企业不断升级，则转换为“产品依托服务”。要做强商务服务，需要以市场化、专业化为核心，增加专业服务能力。

　　 要找到合适的“伙计”，能帮助企业保质、保量、高效地完成那些相关业务，靠的不仅仅是“掌柜”的决断力，更要依赖于整个现代服务业市场的完善和发展。