你的浏览器不支持此功能，请点击这里访问经济频道。家住西城区的李先生反映：我有一张建行的储蓄卡，不过已经好多年没有使用，也忘记里面有多少钱了。前两天，我到建行西四支行办理业务，想将这张卡里的钱取出来，但柜台工作人员说这张储蓄卡已经进入睡眠状态，现在不能使用了。对此，我很不理解。

　　回复：建行95533客服人员称，储蓄卡存款不足百元，且在三年以上没有使用过，就会自动进入睡眠状态。解除睡眠状态需要储户本人到当初开户银行进行办理，解除睡眠状态后储蓄卡就可以再次使用了。

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　　财经日报：

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