一个优秀的企业是诚信的,是始终把消费者的利益放在第一位的,一个优秀的企业也是不怕犯错误的企业,因为那句俗话“勇于承认错误和改正错误的同志就是好同志”。
近年来,我国的政府机关和社会团体加大了对企业公民的检查和监督力度,其根本目的还在于为消费者营造一个放心安全的消费环境。
记者关注了前段时间社会上甚嚣尘上的“学生第E镜”问题,并对相关企业和负责人进行了采访。
在采访中记者发现该企业出现的问题并不是产品质量问题,其产品是由西安交通大学生物医学工程博士李书印多年研发的产品,是国家药监局主管部门批准的二类准字号医疗器械,并且符合医疗器械产品市场准入规定,其独特的“学治同步”的治疗方式也获得了国家专利,产品质量检验也都是合格的。那么问题出现在哪里呢?
该公司发言人接受记者采访时表示,在产品上市早期,公司对文案存在把关不严,同时市场上有个别经销商追求个人利益,对产品的功能进行了夸大和不实宣传,以至于让消费者产生了误解。针对此种情况,公司已积极自查自纠,取消了此类经销商的代理资格,并对广告内容着力整改,同时公司要求以此事为鉴,积极聘请国家有关部门专家为企业主要干部进行授课,专门解决企业中存在的问题,杜绝再次出现类似问题,并且欢迎各界对“第E镜”今后的宣传活动监督、审查,以便于更好的服务青少年,回报社会。
记者调查发现,随着市场经济的进一步发展,广大企业公民已经把提高产品质量放在了一个很高的高度,但是对于提高产品质量之后如何提升企业品牌还存在认识上的误区。这就是要求我们的企业公民在提高产品质量,创造社会财富的同时,进一步提升企业的社会责任感,并且做到及时发现错误和改正错误。(质量万里行促进会特供搜狐财经)
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