售楼处里看房如雾里看花

　　部分楼盘售楼处售房信息不透明，公示信息成摆设，购房者无法作出正确的抉择

　　新华社记者 邓卫华 丁 培 申仪蕙

购房者在一处商品房销售处选购新房。售楼处信息的真实性对购房者很重要。 新华社

　　不少买房者有这个体验：走进售楼处想亲身获取第一手楼盘资料却不得要领。新华社记者日前分别走访济南、北京多个大型楼盘售楼处发现情况仍旧，在售楼处里，购房者依然很难得到他们渴望知道的真实信息，购房者希望政府部门加强监管力度。

　　济南：销售人员自说自话

　　在位于济南市二环南路以南的一处大型楼盘宽敞舒适的售楼处里，担任山东一家文化单位主管的张先生正在挑选一处小户型楼盘。但售楼人员告诉张先生，最近房子卖得特别好，他看中的楼盘只剩下顶层和底层的房子了。

　　但张先生随后登录济南房地产官方网站发现，那楼盘所有１３栋楼均已开盘，其中一栋楼剩下的房子有１００多套，另一栋楼也有７０多套房子尚未售出，根本不可能只剩下顶层和底层的房子。

　　相同的情况在济南别的楼盘售楼处也出现。在济南东部奥体中心附近一处大型精装修高档楼盘的售楼处，在济南一家事业单位工作的王女士也没有找到她想找到的销控信息表，而正在楼盘大沙盘处讲解的销售人员则声称不少楼盘早已销售一空，现在可以选择的房子不多，而且每平方米的价格比年初涨了近２０００元，去年买房的人都赚了，现在要买得赶快拿定主意。然而，同期济南房地产官方网站上的售房消息显示，这个楼盘仍有不少可供销售的房源。

　　采访中，不少购房者认为，济南市自２００７年起全面实施商品房预售合同网上备案制，此举大大增加了商品房销售的透明度。大盘是开发商透明售房和公平交易的风向标，政府部门应加强对售楼处的现场检查力度，对大型楼盘“店大欺客”的现象尤其应严厉查处。

　　北京：楼盘信息真实度有疑

　　在北京，不久前出台了《关于规范售楼场所信息公示和加强销售人员管理有关问题的通知》，要求自８月１日起售楼处要公示《商品房预售许可证》、《房屋所有权证》及销控信息表等，记者近日走访了北京多个楼盘销售处，发现大部分销售处要公示《商品房预售许可证》《房屋所有权证》及销控信息表等，但记者在采访中发现，购房者对于这些信息并不十分关注。

　　在石景山某楼盘销售处，记者看到销售前台右侧摆放着《国有土地使用证》《商品房预售许可证》《北京市商品房现房买卖合同》等证件和文本及楼盘销售进度表。记者随机采访了几名购房者，当询问是否注意到开发商公示的文件及销控板时，购房者陈女士回答：“只看了看销控板，公示的文件倒没太注意。我选房还是更看重交通和环境，比如噪音情况，如果价格也合适就可以接受。了解信息的话，一般都是在网上看，或者咨询住在周边的朋友。”问及是否考虑过销控板提供的信息的真实程度时，陈女士回答“没想过”。

　　朝阳区某楼盘销售处的楼盘模型附近，摆放着相应的国土、规划、销售等方面的证件和文本。多次前来看房的李先生告诉记者：“我是来帮儿子看房的，他们的销控板我看了，剩的房子不多了。”当问及这样的信息是否会促使他尽快买房时，他回答：“还是要考虑考虑。”

　　在东直门某楼盘开盘当日，几位购房者都表示买房时除了价格之外，更看重地理位置和户型，他们认为售楼处公示的文件信息对他们的决策影响不大，对于楼盘信息的了解大部分还是来源于网络和楼盘宣传册。

　　北京市８月１日正式开始执行的《关于规范售楼场所信息公示和加强销售人员管理有关问题的通知》，旨在规范房地产市场，尊重购房者知情权，打破双方信息不对称问题，维护购房者的消费权益。然而大多数购房者购房时仅仅关注房价、交通、地段、环境等因素，对开发商所持有的公示证件及资料，如销控信息表、建筑隔声情况的建筑设计文件、环境影响评价文件的相应部分复印件、预售和销售商品住宅的建筑节能信息等漠不关心，这样不仅易被开发商制造的热销场景所欺骗，而且容易引起购房纠纷。业内专业人士指出，关注开发商证件文本资料，加强楼盘信息知情意识，是购房环节中非常重要的部分。

　　（新华社记者 邓卫华 丁 培 申仪蕙）