旅行社出险最高赔付80万元旅行社责任险明年元旦有望全国统保, 最低保额将从9万提高到20万元姚嘉莉 何玉珊 陈静怡
【本报广州11月25日电】(深圳报业集团驻广州记者 姚嘉莉 通讯员 何玉珊 陈静怡)记者从旅行社获悉,酝酿3年之久的旅行社责任保险全国统保计划,有望于2010年元旦起正式实施!根据新的全国统保方案,旅责险的最低保额将从9万提高到20万元,同时最高赔付额将为80万元,包括交通事故、食物中毒等目前难以界定的责任,都有望被明确列入了保障范围,统一由“事故鉴定委员会”确定事故责任。由于全国统保有利于游客得到更公平、公正、公开的出游保障,所以受到了多家省内旅行社的欢迎。
消息指出,根据新的统保方案,每人赔偿保额将从原来的最低9万元提高到最低20万元,最高赔偿额明确为80万元,旅行社可从自由选择20万元至80万元的额度进行投保。旅行社责任险全国统保的基本险中,旅游交通事故、食物中毒等目前比较难界定的责任,皆被明确列入了保障范围。此外,旅游事故中还允许“简易快速处理”,1000元(境外500美元)的人伤赔案,游客可直接从导游或领队那得到处理。
据了解,省内比较大型的旅行社此前都有向保险公司投保旅行社责任保险,以广之旅为例,除基本险以外,更有购买如“导游雇主责任险”等附加险项,保障同行导游的权益。而本次酝酿出台的旅行社责任保险全国统保,也同时提供了5种附加险,如紧急救援费用险、旅程延误险、旅行取消险等等,供旅行社自由选择。
旅行社责任险全国统保后新增的上述条款,受到了广东旅游业界的欢迎。“全国统保的出现,使得旅行社责任险的条款和理赔的方式有了统一规范的模板,有助于解除旅行社责任险开始实施以来存在的保险纠纷。”资深企业法律顾问、法律标准办主任虞国华表示。
据了解,以往的旅行社责任险的购买和理赔,都是实行旅行社向某一个保险公司投保的模式,不利于旅行社为游客争取合法权益也给旅责险跨区域赔偿造成了很大麻烦。明年全国统保方案的出台,可以弥补区域性统保出现的困局,赔付的效率也将大大提高,对于游客的正当利益也能更好地维护。
虞国华指出,旅责险全国统保方案相比以往最大的跃进,就是“事故鉴定委员会”这个概念的诞生,将有效改善以往旅游事故责任认定,由保险公司“一言独论”的问题。据悉,实行旅行社责任险全国统保后,将专门成立保险纠纷调解处理中心和事故鉴定委员会,而鉴定委员会是由旅行社代表、保险公司、保险经纪公司、旅游行业专家、法律专家和医学专家共同组成的机构,以广泛的代表性充当“第三方”的角色,以求解决旅游事故“定责难”的问题。