上海罗维邓白氏倒卖1.5亿中高级客户信息

　　今天是3.15国际消费者权益日，搜狐财经同央视315一起，号召网友共铸诚信，净化消费环境。以下是从现场发回的报道：

　　主持人：我们生活在网络化信息时代，我们很多信息对个人而言，不仅仅是隐私，有时候这些个人信息还事关你家庭安全，财产安全和生命安全。现在社会上有一些公司，口口声声掌握着社会上大量家庭的个人信息，但这些信息来源是否合理合法，这些信息使用是否合理合法？我们接下来要说这家公司，声称他手中掌握着1.5亿中国中高端消费者的信息，这些信息是怎样来的？这家公司怎么使用这些信息？

　　记者调查：上海罗维邓白氏是一家专门从而直付营销的公司。总部在上海，在北京、广州、西安多个城市设有分公司，所谓中高端消费者数据是指什么，又指什么？记者来到邓白氏北京公司，比如这个人的人口特性特征，以及姓什么，学历什么，比如说什么区域，北京地区，山东地区。

　　工作人员介绍，直复营销通过发送短信为客户进行营销，他们可以应客户的要求及对应有1.5亿个人信息数据，按照地域、时间、身份、资产情况等各方面进行精准筛选。就是他的银行卡在50万以上的，50万不算高，现在筛选的都是70万。山西、陕西、内蒙，详细的条件，职业条件要求有房子有两套等等。

　　客户提出用个人银行方面更敏感的信息筛选目标，如是否是金卡用户或账户上有几十万元存款，工作人员说罗维邓白氏依然可以做到。 “我们肯定知道他曾经买过什么保险。” 2011年12月，记者来到罗维邓白氏公司西安呼叫中心，看到这里客服人员非常忙碌，面前电脑上显示着拨打对象的名字、电话、住宅等详细信息。

　　明明电脑上有对方详细的个人信息，为什么电脑营销人员却这样称呼呢？负责电话营销经理透露，这小小的细节是精心设计的。几天后，记者收到罗维邓白氏发来的数据信息，这100多人信息中，包含姓名、手机号码、住址，部分人员车辆的品牌、型号及价格。随后，记者拨打了名单上的电话进行求证。

　　那么，如此大量精准的个人信息，罗维邓白氏公司又是从哪里获得的？北京这边是2006年成立，在北京当地有过购买。“其实我们数据来源渠道应该说非常的多，我大概可以说几种，最早我们也是通过买数据，有一些交易，一些是买卖，车主和房地产有一些买卖。无非是从4S店来的这种数据，他们买的多少钱的车，或者是保险公司，其实会存在一点点暗箱操作。但是说你一定要知道我们的数据是怎么来的，这就存在一种比较太好去公开。”

　　除了购买，罗维邓白氏还会从什么渠道获取这些信息？“我们在帮银行做业务的同时，有时候打电话的时候，能得到部分这样的信息。像这样一些基金、证券，经常找我们去做，他们自己不能做这种外呼服务的，证监会不允许他们做，所以他们就等于也是钻证监会一个空子。”

　　罗维邓白氏公司掌握个人信息数据，不仅数量庞大，而且详细精准程度让记者震惊。同时，更让人担忧，罗维邓白氏公司除了买信息，是不是还会将这些个人信息出售，向外传播呢？

　　记者：咱们如果直接要一批高消费的数据，行不行？ 销售人员：按字段收费的那种，三毛钱一个字段。 记者：多要一点能便宜吗？ 销售人员：你要个十万，二十万估计有可能便宜。

　　销售人员介绍，他们将一个人单独一项信息内容称作为一个字段，对外出售一个字段的价格是0.3元，信息越详细，价格越高。邮编、姓名、地址，电话、车型。2012年3月2日，记者如月来到上海罗维邓白氏北京分公司，客户经理拿出一份合同，合同中对个人信息银行卡信息字段，以高消费等字样代替，这个所谓高消费是什么含义？

　　院士字段筛选的话，主要就是他的一个存款，一个量，然后包括他相关具体的一些，比如像基金、或者股票等等这样的信息都会显示。他们每一次不管交易也好，还是什么也好，银行肯定就是有一些数据的一些共享，这一类的资源。这位客户经理当场在合同上签上自己的名字，但记者注意到合同上盖的是另外一家公司的章，现在就是说，可能一个是“3.15”眼瞅着到了，有一些小公司。

　　“3.15跟你们有什么关系？“ ”太有关系了，对于数据买卖这一块儿打击量是很大的。“

　　主持人：每年的“3.15”都会准时的如期而至，我们也注意到每年到“3.15”前后，有一些企业会变的特别的小心谨慎，特别的遵纪守法。在这里我们奉劝这些企业和个人，让他自己和公司生活在阳光下，把每一天都当做“3.15”，每一天都应该是“3.15”。

　　说到个人信息的保护，我们特别提醒各位，现在社会上充满了各种会员卡，各种会员俱乐部，当你填金卡、银卡、钻石卡等等，要特别小心，要动一动脑子，自己是不是应该把这个表上所有个人信息都填满。你所属这些信息的机构，是不是真的可靠？是不是包括我们实名制的火车票都要小心，不能乱丢，乱放。