刘东华：互联网时代中的海量与稀缺

　　搜狐财经讯 博鳌亚洲论坛2012年年会于4月1日至4月3日在海南召开，正和岛创始人、首席架构师刘东华在“云计算、移动、社交媒体”分论坛上表示，互联网的大潮来了之后出现海量信息。但是海量信息，信息过剩之后出现的问题是什么？稀缺的时间和海量的关系。现在我们说社交网络，海量的关系出现之后，稀缺的是信任。海量的价值出现之后，稀缺的是选择。海量的数据产生之后，稀缺的是安全。

    以下是文字实录：

　　Quentin Hardy：刘先生，您也谈一下这个对中国创业家、企业家的影响？

　　刘东华：我坐在这儿，多少有点奇怪。奇怪的不仅仅因为我的衣服，更是因为台上各位都是专家，都是产品和服务的提供者。而我是一个代表需求的，因为我一直是一个老土人，在座各位每位英语都不错，但是我学了30年都没有学会。来到这样一个变化快的世界，很紧张。我觉得我怎么可能跟上这个时代的步伐。但是后来我发现我越来越淡定了。因为所有聪明人的所有努力都是为我这个笨人服务的。因为所有的变化都是为了捍卫那些不变的东西。比如说人性是不变的，我热爱生命，我热爱生活，我用我的方式创造价值，就是这些东西都是不变的。变的都是，比如说互联网的大潮，互联网的大潮来了之后，我就发现海量信息。但是海量信息，信息过剩之后出现的问题是什么？稀缺的时间、海量的关系。现在我们说社交网络，海量的关系出现之后，稀缺的是信任。海量的价值出现之后，稀缺的是选择。海量的数据产生之后，稀缺的是安全。

　　刘东华：像我这个笨人，我知道所有这些工具手段都是为我们服务的。我们选择了最好的。但是选择了最好的，发现最好的仍然不能满足我们的需求。因为生命有限。刚才我说稀缺的是时间，稀缺的是信任，稀缺的是选择，稀缺的是安全。怎么办？我跟Quentin Hardy是同行，所以在十几年前当互联网大潮刚来的时候，我发现我做传统媒体很快就要被淹没了，变得越来越没有价值，因为每个人都是信息发布中心，每个人都是记者、编辑，我们的价值何在？但是在那个时候我看到一个潮流和趋势，就是刚才说的，互联网这个浪潮来了之后，他带来的稀缺是什么？

　　Quentin Hardy：别这么悲伤。你说你是一个比较笨的人，我觉得不是这样，因为你指出了非常重要的问题。就是说市场是两个方向工作的，它不仅可以识别过剩的东西，也可以识别稀缺的东西，我们需要更有效率的，这样可以节省时间。我们需要建立互信，在社交方面如果你看看周围，有成千上万富有的人，他们花时间花钱飞到这边来开会，他们实际上是寻求一种非常有价值的这么一个时刻，可以大家交流。虽然说他们要花钱、花时间，但是他们要得到这种经历和体验。

　　刘东华：你说的太对了，我就说这个世界天天在玩命地给大家提供新增的价值。我从99年发现一个趋势之后，我在做准备，就是今天做的事情，是什么呢？给大家提供稀缺的东西。稀缺的东西是什么？帮着大家节省时间，帮着大家提供信任，帮着大家提供安全，帮着大家提前做出最有价值的选择。我们一句话就是帮助我的客户群解决价值优先级，就是什么信息最有价值，什么样的关系、人脉最有价值，解决价值优先级。尤其是越是重要的人，它的时间就越稀缺，信任成本就越高。所以我现在做的正和岛，主要是帮助高端人群解决最重要的两个价值优先级，一个是资讯价值优先级，一个是人脉价值优先级。

　　刘东华：我还有一个观点，移动互联出现之前，人们的肉身移动主要是因为价值的移动，大家从世界各地跑到博鳌是因为发现这里有价值。但是移动计算时代，移动互联时代后，大家为价值而移动自己的身体这个必要性越来越少了。而更多的应该为情感、为快乐，因为为价值而移动，移动、互联网基本都可以解决，但是为快乐和情感是必须面对面的。谢谢！