本报记者 董文杰
海信电器(600060)不断创新智能电视产品,今年1-2月份市场占有率继续保持第一,公司12日在北京发布2012年春季新品,推出三大系列智能电视和四款I"TV新产品。
据中怡康统计,今年前两个月,海信智能电视以18.81%的市场占有率继续保持排名第一。
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去年开始海信把“智能化”确定为集团发展战略,明确表示海信智能化战略的核心。公司总经理刘洪新表示,“智能时代,决胜市场的关键首先在于"顾客体验"如何,海信的产品企划、设计、开发和市场推广就是要与顾客的心理期望相吻合,不断提高顾客满意度和忠诚度。”
公司表示追求顾客体验是公司智能化战略的核心,同时成立了“Smart信封团”的忠诚顾客群,以获取顾客对海信电视的第一手使用感受,便于及时改进产品和服务。
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