晚报记者 石凯峰 报道
近日,国家民航局已向行业内发出一份有关两起旅客擅自进入机坪事件的通报。 4月11日,深航由于对长时间延误航班处置不当,导致18名旅客冲入浦东机场滑行道。民航局经研究决定,建议暂停该公司运营的涉事航线。
深航涉事航班 4月30日起停飞
4月16日,国家民航局向国内航空公司、机场等各单位机构发出由局长李家祥签批盖章的电报,对两起旅客擅自进入机坪的事件处理进行通报。
电报中提及,本月11日深航ZH9817航班的18名旅客在上海浦东机场登机过程中擅自进入机坪滑行道,干扰其它飞机正常滑行。两天后,广州白云机场发生了海航HU7113航班旅客冲击停机坪和滑行道,阻拦其它航班摆渡车的事件。
民航局表示,这两起事件严重扰乱了机场正常运行秩序,危及航空安全。由于深航对ZH9817航班长时间延误处置不当,因此建议暂停该公司运营的即涉事的深圳—南京—哈尔滨航线经营。
据机票代理商介绍,4月30日起,ZH9817就将暂停销售机票,直至6月1日再恢复。此外,海航HU7113航班旅客在白云机场发生的进入机坪事件,目前仍在进一步调查中,日后将有处理结果。
航企、机场、公安须各司其职
与此同时,民航局还要求各单位高度重视航班大面积延误后的服务、处置工作。
民航局强调,航空公司需担负起保证航班正常的主体责任。预知恶劣天气情况下,要建立果断、迅速的航班取消机制,避免长时间延误后再取消。更要避免让旅客在飞机上长时间等待。对于由航空公司航班延误自身处置不力造成的严重不良社会影响,要暂停或削减其航班经营。
机场方面则要担当起安全运营统一协调的责任。大面积延误后,机场要利用各种途径将航班延误信息、处置情况在第一时间向旅客和社会公布。如果因机场保障不力而导致航班延误的,要减少该机场航班量。那些有能力备降而不接受的机场,民航局会在改(扩)建项目、新增航线航班审批方面予以限制。
机场公安要加强现场巡逻,维护机场正常运行秩序。对于冲击值机柜台、登机口、机坪、跑道和滑行道,攻击民航工作人员等违反相关法律法规的违法行为,机场公安应快速出警、严格执法、依法惩处。
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