中新网5月3日电(财经频道秦辰)从宣称可口可乐“含氯”事件为“误传”、到承认操作失误正式致歉、再到指责媒体对此存在“误读”,国际饮料巨头可口可乐公司可谓将中国国粹“变脸”演绎的淋漓尽致。尽管经过10多天的持续发酵,可口可乐公司终于向广大消费者致歉。但不少消费者认为:“这份道歉让人读不出真诚,只能看到傲慢。”5月2日可口可乐方面决定“采取实际行动消除消费者的顾虑”,用最新出厂产品更换山西厂2月4-8日期间生产的产品,换回的产品及同批次库存将被销毁。
“含氯门”一波三折致歉声明遭崔永元炮轰
“2012年2月4日至8日间,因管道改造,致使消毒用的含氯处理水混入公司9个批次12余万箱价值约500万元人民币的可口可乐产品中,部分产品已被当作合格产品销往市场。”一则来自可口可乐公司内部员工微博的爆料,将可口可乐公司抛到了舆论的风口浪尖。
而势态的发展也可谓是一波三折。先是可口可乐(山西)饮料有限公司声明称产品含氯为误传。随后,山西省食品质量安全监督检验研究院称记者擅自更改数据,欲追究当事人责任。但随后山西省质监局称媒体报道属实,可口可乐(山西)饮料有限公司已被停产整改。最后,可口可乐公司承认“由于操作失误,导致含微量余氯的生产辅助用水,进入到饮料生产用水中”并“深表歉意”。原本一个简单的事件,却由于可口可乐方面始终强调产品安全并一再强调存在“误传”与“误读”,而一次次的挑动媒体与国人的神经。
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