中国服务外包力争撑起全球“半壁江山”

　　预计2015年规模达900亿美元

　　⊙记者 秦菲菲 ○编辑 艾家静

　　“预计到2015年，中国服务外包将达900亿美元，实现翻两番的目标，占世界近一半份额。”

　　中国服务外包研究中心副主任金世和30日表示，去年中国企业承接外包合同金额323.9亿美元，同比增长63.6%。

　　其中，离岸服务外包合同执行金额238.3亿美元，同比增长65%，比上年提高22个百分点。中国服务外包产业未来几年将保持40%-50%左右的增长速度，预计到2015年，中国服务外包将达900亿美元，实现翻两番的目标，占世界近一半份额。

　　金世和是在京交会期间，商务部、中国服务外包研究中心等召开的服务外包研究成果权威发布会上作出上述表述的。

　　从全球市场看，金世和表示，去年全球服务外包产业规模达1100亿美元，占全球服务业支出的13%。预计到2015年，全球服务外包规模将达到2100亿美元，占全球服务业支出的20%，年均增长16%。

　　越来越多的证据显示，服务外包园区和城市的示范效应将更加显著。截至去年，我国服务外包园区已经有150家，占全国服务外包收入的80%。去年21个示范城市的服务外包合同签约额为408.2亿美元，占全国总额的90.9%。

　　此前，商务部部长助理仇鸿表示，针对服务外包产业的税收优惠原定将于2013年到期，商务部将从服务外包全产业链的人才培养、开拓国际市场、知识产权保护等方面入手，积极研究相关支持政策的延续性。

　　为促进服务外包行业的发展，近些年来，政府出台了大量扶持政策并批准了一批服务外包示范城市。截至目前，我国已有包括北京、天津、上海、重庆、大连、苏州等在内的21个服务外包示范城市。

　　与传统的制造业不同，服务外包产业的核心资本是人力资源，因此，言服务外包必谈人才。据专家介绍，服务外包企业全部收入的约65%通常会被用于支付劳动成本。

　　也就是说，大力发展服务外包就是解决就业，尤其是大学生就业。金世和给出数据：去年服务外包产业新增就业人数85.4万亿，累计就业人数318.2万人。其中，大学生223.2万亿以上，占比超过70%。

　　业内也都认可，目前中国服务外包产业发展中的短板也恰恰是人力资源。海辉软件董事长孙振耀表示，科技型服务外包格外需要人才，特别是拥有科技、管理、语言等方面专长的复合型人才。

　　海辉软件与国际外包专业协会（IAOP）在京交会期间则签署了战略合作协议，并正式成为IAOP在中国提供外包专业人才认证培训的唯一授权机构，这标志着中国的外包人才专业技能鉴定具备了国际统一标准。

　　作者：⊙记者 秦菲菲 ○编辑 艾家静 (来源：上海证券报)