烧钱月京东天猫流量之争 “平台大战”趋白热化

　　每日经济新闻记者 蒋佩芳 发自上海

　　在6月份多家电商平台“烧钱”大赛后，7月，关于电商的流量数据引发了业内的争议。

　　7月24日，网易有道发布的购物报告显示，今年6月，京东商城占据了中国B2C市场42.1%的流量，超过了天猫的27.4%。与此同时，参与6月电商价格战的库巴、苏宁流量比例也有所上涨。

　　7月25日，易观智库EnfoDesk发布的 《2012年第2季度中国B2C市场季度监测》数据显示，二季度中国B2C网上零售市场交易规模达到988.4亿元，其中天猫占比41.5%，京东商城紧随其后，占比15.5%。

　　两份数据之间在差异，引起了业界的质疑和讨论，也将电商间的流量竞争放到了台前。

　　天猫与京东本来各自坚守平台型电商和自营型电商的防线，但随着京东也开始不断做“平台”，再加上腾讯等新兴势力的加入，电商平台的商家和用户争夺战全面白热化。

　　流量排名之争白热化

　　网易有道方面在接受 《每日经济新闻》采访时称，网易有道发布的流量数据是分析整个6月用户对电商的访问情况取得的。数据来自两个方面：一是和京东商城的数据合作；二是网易有道的自行抓取。

　　业内人士称，每个网站的PV（页面刷新的次数或点击量）、UV（访问用户数）数据若第三方仅靠抓取，那么数据并不准确，流量排名也并不客观。

　　对此，网易有道方面也做出相应回应，称主要的数据来源是通过监测、分析用户数据而得，这些用户均是通过浏览器推荐或者自行安装有道购物助手，并没有针对任何电商做过推荐。

　　对于有道报告中的排名，京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东在其微博上表示，“只是短暂超越，离天猫流量还有差距！”而天猫公关部负责人颜乔在接受 《每日经济新闻》记者采访时则表示，天猫对此不予置评。

　　相关人士表示，6月电商价格战其实就是一个噱头，大家都是为了冲流量和交易额。拿京东来说，6月的大幅度促销与业界传其准备IPO有关。目前，电商类的上市公司表现都不好，对它们的业绩考核不仅看的流量和交易额，还是要以盈利为目的。因此对于京东这样高投入、大体量的企业来讲，不一定有利。

　　但多位业内人士也向 《每日经济新闻》记者表示，无论流量排名最终如何，毫无疑问的是平台型电商已成未来发展趋势，而随着越来越多的电商进入，对流量、商户的争夺战已趋白热化。

　　7月19日，腾讯电商控股公司正式宣布QQ网购开放平台启动，首批将接入300余家顶级商家，并计划在今年年底前引入超过1000家具有一定销售规模及具有良好服务能力的商户入驻QQ网购开放平台。

　　腾讯对外称，对于首批入驻商家在今年内将全部免除包含进场费、广告费、扣点等在内的全部费用，并承诺投入大量营销资源，让80%以上的商家在QQ网购实现盈利。

　　在今年的派代电子商务年会上，刘强东不忘借机抢夺淘宝卖家，他表示：“不要把鸡蛋放在同一个篮子里，如果一个卖家90%的销量都来自淘宝，你的面前总会站着一个马大爷；如果在淘宝、京东各占一半，你在马云和刘强东面前永远是大爷!”

　　多平台战略趋势明显

　　在天猫、京东和腾讯QQ网购都入驻的韩都衣舍看来，阿里巴巴仍是目前国内电子商务的领头羊。入驻天猫商城对于品牌商的形象提升有着很大帮助，也能提升信任度。加之淘宝也在政策上大力扶持商城，一些数据统计和促销工具都是免费为商城用户提供的，强大的流量优势不言而喻。京东商城和腾讯QQ网购在这几年也发展迅速，累积了数量庞大的消费群体。物流是京东的一大强势，而QQ网购在QQ用户向消费者转化方面优势便利。

　　多渠道销售是电商发展的必然趋势。目前除了上述三家平台，韩都衣舍还入驻了多家主流电商平台，包括凡客V＋、亚马逊、唯品会、当当、一号店、苏宁易购、麦考林等。

　　除了韩都衣舍外，同样在发展线上渠道的唐狮常务副总戴成其在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，整个市场格局生态远远没有定格。就唐狮的发展策略而言，第一阶段是尝试和各种平台型电商合作，第二阶段则是选择性地与一些平台型电商合作。

　　戴成其称，对于传统品牌而言，做平台电商主要是基于以下几点考虑：首先，作为休闲类品牌，在线下和一线品牌还有一定的差距，但在线上是一个全新的机会，即品牌重塑；其次，现在所有的服装企业库存压力都很大，而电商渠道的变现能力很强；第三，未来只有线上线下相结合，才能成为行业中领先的品牌。

　　对于电商大打价格战，戴成其表示，“价格战在很多地方都存在，关键是自身想要做什么，即企业的战略目标是什么。比如说QQ网购想要服务和口碑，所以价格战也不能盲目打。”

　　电商已成三足鼎立之势

　　根据易观智库EnfoDesk发布的《2012年第2季度中国B2C市场季度监测》，天猫和京东商城持续领先的市场占比分别为41.5%和15.5%，两者已经占据了整个市场的半壁江山；包括易讯、QQ商城和QQ网购平台在内的腾讯B2C，二季度整体的交易额占比约4%。

　　根据上述数据，随着POP平台

　　（向网站以外的用户提供服务的开放平台）的进一步开放，京东商城和天猫的竞争将会更加激烈。易观方面认为，天猫、京东和腾讯在网上零售市场已成三足鼎立之势。

　　易观国际分析师陈寿送分析称，B2C的商业模式拆开来看，即平台型和购销（自营）型。购销模式的代表是京东、当当和亚马逊，它们的核心优势在于对上游供应链的控制能力，以及对物流、客户服务等环节的控制，所以要比平台模式强很多，这也是京东成长的速度比天猫快的一个原因。但从整体的市场格局来看，平台模式能够在短时间内帮助企业覆盖更多品类，像京东之前主要是做3C和数码，而百货、服装等是它的薄弱环节，从零开始会耗时较长。

　　从物流来看，电商观察员鲁振旺认为QQ网购目前相对较弱，无论自己建仓还是与物流公司合作，最终都需要重建物流。而京东拥有自己的物流体系和配送。相比之下，天猫可以较快解决商家的配送问题，包括还能解决一部分物流问题。

　　作者：蒋佩芳