数码卖场半年报：销售额降四成

　　昨日，解放碑，某电脑城内生意清淡。 记者 唐浩 摄

　　商报记者 刘渝畅

　　交易销售额下滑、人气锐减、商铺空置……如今，我市部分商品交易市场似乎遭遇着经营上的“寒冬”。近日，市商品交易市场协会公布的数据显示，受当前宏观经济形势影响，上半年市内传统的数码卖场销售额较去年同期下滑40%。

　　市场

　　暑期销售旺季不旺

　　“与去年同期销售情况相比，上半年我们只能用"惨淡"二字形容。”昨日，商达电脑渠道部相关负责人刘如愿接受记者采访时无奈地说，今年整个上半年该公司电脑产品销售量较去年同期下滑了三分之二之多。

　　“去年上半年，平均每个月仅是笔记本一项就可以卖出3000多台，而如今，一个月销量不及1000台。”刘如愿透露，今年上半年，他所在的公司就亏了200多万元，像暑期本该是数码IT产品销售旺季，但现在就统计的数据来看，无论是销量还是销售额均较去年暑期整整少了七成多。

　　来自石桥铺佰腾数码广场透露的数据显示，仅该卖场，上半年销售额就较去年同期下滑30%左右。

　　昨日，记者在石桥铺商圈各卖场看到，销售大厅除了临近门口的铺位有不少顾客选购以外，越往里走，人流愈加稀少。而不少铺位则出现空置，要么挂着“商家更换”、“正在装修”等标识，要么直接空置。市商品交易市场协会秘书长朱吉华在接受商报记者采访时介绍，上半年全市数码IT卖场品牌产品销售额同比下滑40%，其中“五一”节期间的销售额更是同比下滑50%左右，各个卖场人流量也较同期下滑近50%，卖场空置或撤场率则达到30%。

　　原因

　　散户串货、电商冲击

　　“国内宏观经济环境不景气、无序恶性竞争、租金上涨拉高成本以及新兴电商的迅猛发展均成为数码卖场业绩惨淡的重要原因。”朱吉华坦言。尼尔森发布最新一季度中国消费者信心指数显示，3/4的一线城市消费者表示将更多地选择网购，网购对传统销售市场的冲击预期将继续扩大。

　　“周边非正规商家无序竞争也严重影响到正规卖场的经营。”佰腾数码广场相关负责人在接受商报记者采访时表示。

　　市商品交易市场协会的调查报告显示，不少零散经销商，将沿海一线城市的货品拉入重庆市场倒卖；甚至原本是传统数码卖场的员工，辞职之后私自在周边利用自己的供货资源做起了买卖。佰腾数码广场相关负责人打了个比方，如一台上网本，这些散户销售的价格甚至比该卖场内销售的上网本的批发价还要便宜200~300元，但在售后服务方面没有保障，也间接地影响了该片区数码卖场的声誉，导致客源短缺，形成恶性循环。

　　对策

　　单一零售转向卖服务

　　“打造一个以数码产品为核心的个人消费电子领域，形成集展示、培训、零售、餐饮、娱乐等各环节于一体的数码产业链集群，是未来的变革方向之一。”重庆工商大学经济贸易学院副教授李录青表示，苹果品牌及其相关产品的营销案例就是最好的例子。

　　李录青表示，如果单靠终端销售产品，也许并没有多少利润可图，但如果将销售转向高端体验式服务，比如，增加消费者的体验时间、提高售前售后服务质量等，不仅更能打动消费者，同时也增加了产品的附加值，毕竟无论电子商务如何发展，还是无法比拟卖场经销商能让消费者直接体验的优势。而且卖场模式在专业性上，也比网店更可靠，这主要体现在传统卖场员工专业的业务能力上，能够更好地解答消费者的疑惑或者针对需求做出更好的推荐。

　　“当然，合理布局卖场以及净化商圈竞争环境，政府层面也该多做考虑。”李录青表示。

　　相关

　　三类交易市场下滑明显

　　“上半年，家居建材、钢材、小商品这三类交易市场的业绩下滑幅度紧随数码卖场之后。”市商品交易市场协会秘书长朱吉华告诉记者，均表现为客流量下降、人气锐减、市场商家流动率或撤场率明显增加、商铺场地空置。

　　“受楼市调控影响，上半年大部分家具卖场生意清淡。”朱吉华介绍，“像建材装饰产品，销售额同比下滑幅度在30%左右。”而1~6月，主城各大钢材交易市场交易额405亿元，同比减少近一个亿。朱吉华还透露，朝天门批发市场服装类商品业务同比下滑20%~30%；小商品类商品则下滑10%~15%。