耐克供应商的被迫透明化

　　“活出你的伟大”。虽然不是奥运会合作伙伴，耐克在今年伦敦奥运会上以此为主题的营销表现令很多人赞许，不过上世纪90年代，耐克却因为供应链问题“不那么伟大”而饱受舆论的抨击。

　　1996年6月，一位12岁左右的巴基斯坦童工正蹲着手工缝制精致的耐克足球的照片，刊登在美国《生活》杂志上。杂志解释说，他每天的工资仅为2美元。这引发了消费者对耐克产品的抵制，耐克公司因此遭受了沉重打击。

　　童工事件也迫使耐克采取措施约束其供应链上的厂商严重侵犯劳工权益的行为，来恢复消费者的信任，以至于后来它成为推动改善工作条件的企业中最为积极者之一：耐克协助创建了服装产业伙伴关系组织，并起草了工厂行为准则，1999年该组织发展成为美国公平劳工协会。

　　制定行为准则及在行业中率先倡导劳工权利，已成为跨国企业的常用做法。但是不同的公司，在准则的严厉程度、遵守情况以及补救措施方面有着很大差别，工厂审计也有所不同。早在2000年，耐克首次发布了其总体调查结果，但直到2006年，它才公开供应链上所有工厂的细节。

　　耐克当时公布的海外生产商名单包括中国的124家、泰国的73家、韩国的35家、越南的34家，此外，还有遍布亚洲其他地区以及南美、澳大利亚、加拿大、意大利等地的工厂。耐克的发言人李·温斯坦表示，希望公司公开供应商的行为能够推动整个行业前进。

　　在报告中，耐克还承认，与其合作的海外厂家确有强制工人延时工作等侵犯工人权益的行为。其中，耐克在2003年和2004年审查了569家海外厂家。根据报告，南亚地区的工厂问题比较严重。有一半的当地工厂要求工人每周工作超过60个小时，其中超过10%的工厂对拒绝超时上班的工人做出过处罚；另外，报告还指出，很多南亚工厂还限制工人在工作时间上厕所和喝水。

　　耐克此举无疑是对行业潜规则的挑战。服装及鞋类企业通常认为，公开代工厂的信息会损害其竞争力。而耐克公司社会责任部负责人汉娜·琼斯（Hannah Jones）则表示：“这种不利因素是微不足道的，相反，缺乏透明度则会阻碍检查程序的进行。”隐瞒信息会使一些为多家企业进行代工的工厂受到多重审计，而其他工厂则完全逃过了相关检查。

　　增强透明度，是近年来一些大公司提升形象、吸引顾客的招牌。他们觉得一个富有社会责任感的公司能吸引更多的消费者。咨询公司Account Ability针对全球100家大公司的最新社会责任评比结果显示，其中72家公司每年都会发布社会责任报告。

　　不过也有批评人士认为，耐克距离完全履行公司社会责任的要求还有一段差距。工人权益支持人士Jeff Ballinger说，耐克此举虽然有积极意义，但更多的是在公众面前展示好的一面，至于工人们提出的实际问题，则没有具体的解决措施。