和讯科技消息 9月3日,随着线上与线下渠道的双重冲击,苏宁电器今日宣布正式启动自己“去电器化”战略,推出新一代线下实体店,即苏宁Expo超级店。
苏宁电器总裁金明表示,去电器化战略的核心在于经营模式的改变,苏宁将通过商品规划、门店升级等多方面改变,全面提升品类丰富度和产品体验度。
一直以来,苏宁线下店主要是单一的家装家电品类,未来苏宁将覆盖的商品类别包括智能家居、商务办公、游戏电玩、电子电教、健身休闲、汽车用品、金融服务、家装家居等。
要实现这一目标,需要对线下已有的门店施行全面改造。从单一空调类到综合家电类,到之后的3C与传统家电并重类,去电器化转型将是苏宁下一代门店形态。
“只要有城市,线下店就不会消亡。”金明表示,线下门店的方向是提供丰富的品类、提供体验互动功能、成为消费者最欢迎的购物场所,以达到提升单店效益、经营质量的效果。
在线上销售快速发展的背景下,外界也在对线下门店的未来有所质疑。对于苏宁自己来说,全力发展线上易购业务的同时,着手改变线下门店的销售思路是苏宁的答卷。
未来苏宁电器的门店中,“电器”二字将逐步消失。苏宁希望从线上线下上打造全套的流程。
苏宁易购今年6月开始开放第三方平台,也主要针对的是生活、虚拟、金融、车载、餐饮等苏宁之前不擅长的产品品类。而金明表示,这些产品未来也将在线下门店实现。
“在未来,实体店会越来越虚,虚拟店会越来越实。”苏宁副董事长孙为民这样形容苏宁线上线下店的关系。他表示,在推进门店转型的背后,苏宁在全国范围内打通的物流、管理、人员、资金后台是整体转型的基础。
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