上市公司最大危机：商业模式进化失败

　　在市场经济的土壤上，数不清的公司和产品，如雨后春笋般破土而出，它们当中的大多数，如盛开的昙花般，迅速凋零；少数存活下来的“幸运儿”，一部分长期默默无闻，终归消失于岁月的尘埃中；另一部分则顽强向上，成为人们耳熟能详的名牌。但即便是这些市场百里挑一成长 起来的知名品牌，也可能在时代的急剧变迁中轰然倒塌，如我国曾经的日化第一品牌“活力28”、饮料行业第一品牌健力宝、历史悠久的熊猫电子，国外昔日的手机巨头诺基亚、全球最大网络社区Myspace……

　　昔日风光无限，看似强大无敌，缘何突然间一溃千里？

　　由《每日经济新闻》主办的“2012中国上市公司口碑榜”早已起航，在“口碑榜”最终榜单揭晓前，本期特别报道将为投资者全面分析中国优秀上市公司商业模式的“进化论”。

　　商业模式 企业之魂

　　不同的公司走向失败，可能有不同的原因，如不思进取、体制僵化、策略失当、竞争环境巨变等等。但对于这些不同行业、不同时代的企业而言，其失败大多有一个共同的重要因素：商业模式。

　　所谓商业模式，简言之，即以最合理的方式整合企业内外部资源，通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值，同时使自身达成持续赢利目标的整体解决方案。

　　竞争，是市场经济最具魅力的一面，竞争产生效率，带来优胜劣汰。好的商业模式，是一家企业适应竞争、在竞争中不断壮大的必备条件。如百年老店IBM，从成立以来，其总共经历了5次较大的转型，先后抓住了“二战”期间对于军需、20世纪50年代军需计算机、80年代开始的PC时代、90年代的软件服务以及新世纪以来的信息服务等重大机遇，而每一次转型，都意味着公司在商业模式上的彻底转变。如今，IBM这家百年老店依旧生机勃勃。

　　一个好的商业模式并非一把“万能钥匙”，市场环境在变，商业模式同样也需要随之而变，固守陈旧的商业模式注定将被淘汰。如曾经的央视标王秦池酒，依靠“广告＋勾兑酒”的模式，秦池得以急速壮大。但在壮大后，秦池酒并未将重点放在提升自有酒窖产能、深入塑造自身品牌上，当遇到勾兑酒事件被曝光后，其迅速成为众矢之的，市场地位一落千丈。

　　商业模式是公司的灵魂，其直接影响公司的发展轨迹、发展方向以及寿命。A股上市公司作为各行各业的佼佼者，亦是如此，优秀的商业模式将带领公司走上另一个台阶，而进化失败的商业模式只有惨遭淘汰，投资者们，若你手中持有上市公司的商业模式存在着难以成功进化的风险，你还能淡定从容吗？

　　家电商业模式的进化之痛

　　通过家电销售数年来的发展，我们可以直观地感受到商业模式进化为企业以及消费者带来的改变。

　　回忆一下10年、甚至20年前，我们在哪里买家电？

　　百货商场。在我国，上世纪90年代以前，百货商场这种业态在家电销售方面一直处于领跑者地位。百货商场以占地条件为武器，以丰富的产品吸引顾客，加上几十年沉淀下来的品牌效应，在老百姓心中形成了举足轻重的地位。厂家对各城市大中型商场的争夺，成为这个时期家电生产企业渠道竞争的焦点。

　　然而，进入90年代后期，家电流通领域由传统大中型商场一统天下的局面被打破。以国美、苏宁为代表的专业连锁店出现后，立即显示出价格便宜、品种齐全、选择性强、服务专业的优势，从百货商场中分流了大量的购买力。而传统百货商场经营模式明显滞后于环境变化和消费者需求的改变，表现在对消费者需求变化的反应速度较慢，对市场消费的适应力和引导力不强，既无价格优势又无显著的经营特色等。

　　因此，以苏宁为代表的家电连锁企业快速壮大，截至今年上半年，苏宁在多个城市开设了1689家连锁店，2012上半年实现营业收入465.07亿元，员工超过17万人。2004年成功上市融资的苏宁电器也一度市值暴涨，辉煌时期较上市之初增长约30倍，成为A股市场一匹公认的“白马股”。

　　然而，市场经济没有常胜将军，商业模式也必须不断进化，依靠家电连锁大卖场这一新兴商业模式，苏宁、国美等新秀得以迅速崛起并成为行业巨头，但随之而来面临电商的冲击时，苏宁、国美一度坚守的商业模式也面临着转型的巨大压力。最近闹得沸沸扬扬的电商“价格战”，在一定程度上折射了苏宁、国美的家电连锁大卖场模式急需转型的压力。

　　互联网的普及与发展，让网络购物成为人们日常生活的一部分，消费者购买家电越来越倾向于京东、天猫等网上商城。而网上购物的盛行却对传统的苏宁、国美等家电卖场带来了重大的打击。国美今年的半年报净利润亏损超过5亿元，是9年来首次出现中期亏损，苏宁的半年业绩也出现明显下滑。曾经依靠家电连锁卖场成功打败百货商场的苏宁、国美，如今不得不“二次创业”。目前，苏宁已打造苏宁易购作为旗下B2C的网上购物平台，国美也有自己的线上品牌库巴网，与京东等网上商城进行对抗。不过，苏宁、国美能否转型成功，还有待时间的检验。

　　作者：每日经济新闻 牟璇 (来源：每日经济新闻)